Bonjour a tous !
 
je vais essayer d'etre le plus claire possible sur mon probleme, en fait c'est pas mon probleme mais celui d'un copain.
 
Historique : Mon copain avait souscrit un abonement internet chez Free, il a du coupe sa ligne pour des raisons perso, quelques mois apres il decide cette fois ci d'aller chez un FAI sans frais de resiliation et sans besoin de gros debit.
 
Il posséde un portable HP derniere generation avec un modem Sagem800 :


==> Le modem a été installé par mes soins ( ) avec les dernieres driver telecharger cette apres midi sur le site de Sagem.
Son Windows est propre.
 
 
Mais voici les différent screen shot que je peux vous founir pour expliquer mon probleme :  



==> d'apres ce que je comprend il y a un probleme de synchronisation. il me dit qu'il peut y avoir un probleme de bande passante USB mais j'ai pris un HUB USB avec une alim donc le probleme est ailleur. Chez Neuf Telecom ils lui disent que tout est ok chez eux...    
 
 
Peut etre un probleme de parametrage du modem :

==> j'ai essayer avec les different type d'encapulation mais idem a chaque fois.    
 
 
Voila !
Si j'ai oublié de preésicer quelque chose dite le moi.
 
===> Au secours !!!  

Personne ne peut m'aider ?
 
peut etre connaissez vous un forum qui pourrait m'aider ?

le voyant du modem est-il bien synchronisé?

 
Non, le diode ADSL clignote mais ne reste pas fixe.

Si ton modem est derriere un hub, essaie de brancher le modem en dirct sur le pc et regarde si tu as les meme problemes. Si ta synchro ne se fait pas, c'est fort probable que ton FAI soit en cause. Si elle se fait, le pb vient de ton hub.

Tu parles d'un hub USB ?
 
de toute façon il se synchronise pas avec ou sans hub usb...

Up !!!
 
Donc d'apres vous le probleme provindrait de Neuf Telecom ??

D'après ta 3ème tof c'est un pb de bande passante.
Si mes souvenirs sont bon il me semble que les ports usb vont par paire et que la bp est partagée en 2. Pas impossible qu'un autre engin bouffe une part de cette bp sur le 2ème port usb, ce qui rend le 1er port inapte à supporter la charge que demande le modem.
 
Enfin j'm'y connais pas vraiment.