bonjour
j ai un probleme avec free. Je me suis abonné au debut du mois, enfin la mise en service de ma ligne a été fait au debut du mois^^. Mais en 512
. Je les ai appelé pour passer en 1024, et ils me disent que depuis le 13 aout je suis cablé a cette vitesse. mais chez moi aucun changement toujours du 512. Pour le technicien, je suis bien en 1024 (vitesse de synchro) mais il doit y avoir quelque chose chez moi qui ralentit la connexion ou alors les sites ou je vais ne sont pas top
Pour moi je ne suis pas d accord, il me demande de verifier ma vitesse de synchro ( et non ma vitesse de telechargement ) mais il n a pas su me dire quel logiciel prendre... (il veut que je trouve un modem usb...)
Pourriez vous me dire ou trouver ce genre de logiciel svp??
j espere avoir été plus ou moins clair.
merci pour votre aide