Bonjour à tous,  
un collègue s'est abonné à wanadoo 2048,recu modem thomson usb speedtouch 330.  
J'ai essayé de le lui installé mais son pc (xp fam,pack bell,celeron 1.6ghz,CM...je ne sais pas!)ne detecte pas le modem.J'ai essayé sur les 3 différents ports usb (qui fonctionnent parfaitement avec imprimante et scanner).  
Quand j'installe le kit Wanadoo au moment ou il demande de connecter le modem et le téléphone,je branche son modem (le double "jingle" se fait entendre mais aucune detection de nouveau matériel!  
J'ai appelé la hot line,et le gars m'a conseillé un hub usb alimenté.  
Au secours!  
Merci à vous tous!
J'espère etre dans la bonne cat?

tu as installe quel drivers pour le speetouch?

 
le cd fourni(wanadoo)!

verifie que le speedtouch n'est pas deja present dans le gestionaire de peripherique, si c'est le cas supprime le et debranche le modem, puis tu retente une install et la ca peut passer.
a+

 
deja fait plusieurs fois sans succès!

Salut, ce cd de wanadoo est une pure merde! Même quand tu l'aura installé tu aura quelques prb avec. J'ai une connexion a 11 Mo (toute nouvelle offre de Cégétel) et le mien plafonne a 1024 sans pouvoir changer quelque chose.
Tu as regardé le "Correctif_USB_VIA" qui se trouve sur la racine du cd ? Je pense que ca devrait resoudre ton prb.
En fait le mieu serait d'avoir la totalité de l'installation des programmes fournis par Thomson, ce que wanadoo n'a gentillemnt pas fait.
 
En passant si quelqu'un sait comment je peux configurer le mien pour aller un peu plus vite (en attendant la C-box qui n'est pas encore dispo) ca m'arrangerai car j'ai légerement la rage.

[citation=1830619,0,6][nom]treax a écrit[/nom]Salut, ce cd de wanadoo est une pure merde! Même quand tu l'aura installé tu aura quelques prb avec. J'ai une connexion a 11 Mo (toute nouvelle offre de Cégétel) et le mien plafonne a 1024 sans pouvoir changer quelque chose.
Tu as regardé le "Correctif_USB_VIA" qui se trouve sur la racine du cd ? Je pense que ca devrait resoudre ton prb.
 
Ne connaissant pas le chipset de ce PC packard bell j'ai effectivement installé ce patch via...

avec everest verifie tout tes composant.

 
fais deja ca et ensuite installes le pilote manuellement en lancant le setup qui se trouve sur le CD de wanadoo (datas/drivers/speedtouch)
si ca echoue a nouveau j ai bien peur que ce soit cuit et qu a part une carte PCI USB il n y ai pas grand chose a faire..
comme il vient de s abonner la meilleur solution est d echanger son modem USB contre un ethernet (carte reseau necessaire)

J'ai formaté ce maudit P.Bell,D/L le dernier driver (3.01),branché ce modem sur un hub alimenté...pas moyen d'installer le pilote:il cherche le driver et marque accès refusé...j'ai passé l'aprem sur google à la recherche d'infos pouvant m'aider...sans succès.J'ai remarqué que beaucoups ont ce problème de port usb,mais pas trouvé de soluces!....
     

 
ls 3.01 NE FONCTIOONNE PAS, car il nesont pas pout le 330.
 
il te faut les 2.01

pas de prise de tete inutile,appelles wanadoo pour obtenir l echange du modem contre un ethernet (contre 10€)

 
Mon pote s'est rendu chez Wanadoo et s'est vu proposé un modem ethernet pour 90€!     il est ressorti de l'agence avec une souscription "live box" avec un surcout de 10€/mois soit total 39.90/mois...je lui avais pourtant conseillé free....

il fallait appeller wanadoo pour obtenir le bon d echange (je l avais precisé   ) et non se rendre directement a l agence FT et demander un modem

 
Je le lui ai dis...merci à toi  

 
la livebox n est de toute facon pas vraiment une bouse (quoiqu une serie semble etre merdique,mais comme c est de la location,l echange se fait tres facilement).
il aura de toute facon le telephone avec s il le desire (ca peut l interesser) ainsi que le WIFI