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  Passage du 512 au 1024 provisoire chez wanadoo : BORDEL !

 


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Auteur Sujet :

Passage du 512 au 1024 provisoire chez wanadoo : BORDEL !

n°1165414
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 12:32:56  profilanswer
 

salut,
 
bon wanadoo a refait son offre de decouverte du 1024 :)
donc j aimerai juste savoir : combien de tps mettent ils pour faire ce passage ??
et surtout, est ce encore possible ke je le demande par ex today pour le mois prochain ??
 
voilou :hello:


Message édité par Tomate le 22-05-2003 à 13:55:21

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Posté le 20-05-2003 à 12:32:56  profilanswer
 

n°1165425
jackyl
Posté le 20-05-2003 à 12:38:19  profilanswer
 

Dur de te répondre en géneral je vais juste te donner un exemple: le mien. Passé de 512 à 1024 fin janvier dernier en à peu près 6 heures de délai entre le coup de fil (11h du mat) et la mise en service du 1024. Donc super rapide.
 
Attention aux changements du couple VPI/VCI probables sur ton modem (changes les le cas échéant).
 
Le gros malheur ca a surtout été pour moi l'oubli total de Wanadoo de cette promotion et leur facturation de 135? 1 mois plus tard pour laquelle il a fallu que je gueuuuuuuuule jusqu'a epuisement, après avoir écumé la moitié des incompétents de leur hotline.
 
Tu dois pouvoir en beneficier encore aujourd'hui à mon avis mais là en l'absence d'infos sur cette nouvelle promo je préfère m'abstenir.
 
 :hello:

n°1165440
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 12:42:17  profilanswer
 

Jackyl a écrit :

Dur de te répondre en géneral je vais juste te donner un exemple: le mien. Passé de 512 à 1024 fin janvier dernier en à peu près 6 heures de délai entre le coup de fil (11h du mat) et la mise en service du 1024. Donc super rapide.
 
Attention aux changements du couple VPI/VCI probables sur ton modem (changes les le cas échéant).
 
Le gros malheur ca a surtout été pour moi l'oubli total de Wanadoo de cette promotion et leur facturation de 135? 1 mois plus tard pour laquelle il a fallu que je gueuuuuuuuule jusqu'a epuisement, après avoir écumé la moitié des incompétents de leur hotline.
 
Tu dois pouvoir en beneficier encore aujourd'hui à mon avis mais là en l'absence d'infos sur cette nouvelle promo je préfère m'abstenir.
 
 :hello:  


 
oki merci ;)
 
j ai recu un mail de wanadoo en fait ;)
 
et si je fais le changement depuis le site de wanadoo, ca devrait etre aussi rapide je pense ?
 
ps : entre le moment ou tu a tel et ou tu etais passe en 1024, la connexion a ete coupee ou pas du tout ?


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n°1165450
jackyl
Posté le 20-05-2003 à 12:49:12  profilanswer
 

tomate77 a écrit :

ps : entre le moment ou tu a tel et ou tu etais passe en 1024, la connexion a ete coupee ou pas du tout ?


 
Coupée dans le sens ou il m'a fallu réajuster des paramètres de mon modem, sinon je pense que le switch a été immédiat de leur côté (genre connexion rétablie ici en 5-10 mins).  :hello:
 
Pour ce qui est de faire le changement direct sur le site de wanadoo, encore une fois c'est difficile de faire pire que leur hotline donc à mon avis aucun prob. ;)


Message édité par jackyl le 20-05-2003 à 12:50:12
n°1165483
axl the mu​x
Posté le 20-05-2003 à 13:08:33  profilanswer
 

par contre fais gaffe parce que la precedente offre te reengagait chez wanadoo pour 1 ou 2 ans

n°1165486
jackyl
Posté le 20-05-2003 à 13:12:43  profilanswer
 

axl the mux a écrit :

par contre fais gaffe parce que la precedente offre te reengagait chez wanadoo pour 1 ou 2 ans


 
Absolument pas, seulement si tu venais de Netissimo (c'etait mon cas) et encore en rouspetant bien ils ont annulé mon réengagement par écrit. Pour les abonnés Xtense aucun réengagement. C'est d'ailleurs indiqué noir sur blanc dans leurs CGV: possibilité de migrer 2 fois par ans sans aucune contrepartie et gratuitement vers un forfait supérieur.


Message édité par jackyl le 20-05-2003 à 13:14:35
n°1165487
napalm57
...
Posté le 20-05-2003 à 13:13:32  profilanswer
 

axl the mux a écrit :

par contre fais gaffe parce que la precedente offre te reengagait chez wanadoo pour 1 ou 2 ans

:lol: si il y a pas pensé il est mal :whistle:

n°1165489
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 13:15:03  profilanswer
 

Jackyl a écrit :


 
Absolument pas, seulement si tu venais de Netissimo (c'etait mon cas) et encore en rouspetant bien ils ont annulé mon réengagement par écrit. Pour les abonnés Xtense aucun réengagement.


 
je suis en xtense ;)
 
bon et sinon, 1 mois et 1/2 apres, je tel a FT pour leur dire de me repasser en 512, ou sur leur site c est faisable ??
je pense mais on sait jamais :D


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n°1165493
jackyl
Posté le 20-05-2003 à 13:17:43  profilanswer
 

tomate77 a écrit :


 
je suis en xtense ;)
 
bon et sinon, 1 mois et 1/2 apres, je tel a FT pour leur dire de me repasser en 512, ou sur leur site c est faisable ??
je pense mais on sait jamais :D


 
Aucun réengagement, possibilité de revenir vers le 512 si tu leur phone avant le 20 du mois suivant pour annuler si mes souvenirs sont bons. Il y a les rumeurs d'un côté et le vécu de l'autre, ces histoires de réengagement pour 2 ans me font bien rire en tous les cas.  :sarcastic: Elles ne sont applicables qu'aux "anciens" abonnés (et d'abord c'est 1 an pas 2) qui avaient un forfait Netissimo de FT qui incluait l'acces ADSL, la ligne, le FAI etc... depuis que le FAI est indépendant de FT (forfaits Xtense) ca revenait à souscrire un nouveau contrat, netissimo et Xtense n'ayant rien à voir, et c'est compréhensible commercialement parlant.


Message édité par jackyl le 20-05-2003 à 13:27:25
n°1165497
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 13:21:01  profilanswer
 

Jackyl a écrit :


 
Aucun réengagement, possibilité de revenir vers le 512 si tu leur phone avant le 20 du mois suivant pour annuler si mes souvenirs sont bons. Il y a les rumeurs d'un côté et le vécu de l'autre, ces histoires de réengagement pour 2 ans me font bien rire en tous les cas.  :sarcastic:


 
oki donc si je fais le changement ce soir, j aurai le 1024 demain matin en gros :)
 
et le vp/vc il passe de 8,35 a koi ???


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Posté le 20-05-2003 à 13:21:01  profilanswer
 

n°1165511
jackyl
Posté le 20-05-2003 à 13:26:29  profilanswer
 

tomate77 a écrit :


 
oki donc si je fais le changement ce soir, j aurai le 1024 demain matin en gros :)
 
et le vp/vc il passe de 8,35 a koi ???


 
Alors pour le VPI/VCI j'etais a 8,67, j'ai du passer à 8,35.. c'est complètement à discretion de leurs techniciens de toute façon. Il doit y avoir une fonction automatique sur ton modem pour les detecter normalement donc pas de pb. ;)

n°1165513
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 13:28:47  profilanswer
 

Jackyl a écrit :


 
Alors pour le VPI/VCI j'etais a 8,67, j'ai du passer à 8,35.. c'est complètement à discretion de leurs techniciens de toute façon. Il doit y avoir une fonction automatique sur ton modem pour les detecter normalement donc pas de pb. ;)


heu nan, suis sous linux et le couple vp/vc est rentre dans le fichier de conf :D
 
bon je verai bien si ca marche ou pas  :whistle:  
 
 
mais le plus dur, ca va etre de reppasser au 512 au bout de 2 mois :sweat:


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:: Light is Right ::
n°1165519
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 20-05-2003 à 13:37:29  profilanswer
 

tomate77 a écrit :


heu nan, suis sous linux et le couple vp/vc est rentre dans le fichier de conf :D
 
bon je verai bien si ca marche ou pas  :whistle:  
 
 
mais le plus dur, ca va etre de reppasser au 512 au bout de 2 mois :sweat:  


normalement tu ne devrais pas changer de couple , le 8/67 correspond aux couples mis en place au départ ( pppoe & pppt(?) ).
tous les nouveaux sont 'construits' en 8/35 maintenant .(quoique j'ai un doute pour les net2 )

n°1165522
Tomate
Posté le 20-05-2003 à 13:40:00  profilanswer
 

Mikala a écrit :


normalement tu ne devrais pas changer de couple , le 8/67 correspond aux couples mis en place au départ ( pppoe & pppt(?) ).
tous les nouveaux sont 'construits' en 8/35 maintenant .(quoique j'ai un doute pour les net2 )


 
cool, c est ma debian ki va etre contente kan je vais rentrer ce soir lui annoncer la bonne nouvelle :whistle:


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:: Light is Right ::
n°1167091
lch
Posté le 21-05-2003 à 18:01:01  profilanswer
 

Je suis passé de 128 à 512 , ce matin.
- appel à 10h45 , ligne baseculée à 13h30. :sarcastic
- on m'a dit qu'il n'y a pas de réengagement et il faut appelle avant le 20 du 2é mois pour revenir à ancien abo.
- pas de perte de synchron, par contre le trafic est bloqué, j'ai juste déconnecté et reconecté et je suis en 512.

n°1167128
Tomate
Posté le 21-05-2003 à 18:56:53  profilanswer
 

lch a écrit :

Je suis passé de 128 à 512 , ce matin.
- appel à 10h45 , ligne baseculée à 13h30. :sarcastic
- on m'a dit qu'il n'y a pas de réengagement et il faut appelle avant le 20 du 2é mois pour revenir à ancien abo.
- pas de perte de synchron, par contre le trafic est bloqué, j'ai juste déconnecté et reconecté et je suis en 512.


 
j ai fais le changement hier soir sur leur site et tjs rien :fou:


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:: Light is Right ::
n°1167239
mikala
Souviens toi du 5 Novembre...
Posté le 21-05-2003 à 20:39:54  profilanswer
 

tomate77 a écrit :


 
j ai fais le changement hier soir sur leur site et tjs rien :fou:  


tu es sur que tu vas bénéficier de la promotion en passant par le site ?
car personnelement je pense que tu auras des surprises :/

n°1167280
lch
Posté le 21-05-2003 à 21:30:29  profilanswer
 

Mikala a écrit :


tu es sur que tu vas bénéficier de la promotion en passant par le site ?
car personnelement je pense que tu auras des surprises :/


 
    normalement oui , je les ai appellé c'est pour ,en meme temps ,leurs poser la question de réengagement pour avoir le coeur net.
 
    elle m'a dit que maintenant , pour basculer , ils n'ont meme pas besoin cabler et recabler , il y a juste les commandes à taper sur les claviers.
 
 mais je crois que le délai de basculement est en fonctione de la zone géographique.
 
tomate77 tu n'a qu'à leurs passer un coup de fil , ça va te couter un peu plus cher ( moi , j'ai passé 5 mn au total à 0,35?/mn) et ils ont historique de ton compte.


Message édité par lch le 21-05-2003 à 21:31:26
n°1167366
king_ping
Avis de Chao Social...
Posté le 21-05-2003 à 22:22:45  profilanswer
 

ca sent l'arnaque et la vente forcée made in wanadoo ...mefiance  moi je resterais au 512 avec mon tarif de 512... :ange:

n°1167394
Tomate
Posté le 21-05-2003 à 22:40:07  profilanswer
 

lch a écrit :


 
    normalement oui , je les ai appellé c'est pour ,en meme temps ,leurs poser la question de réengagement pour avoir le coeur net.
 
    elle m'a dit que maintenant , pour basculer , ils n'ont meme pas besoin cabler et recabler , il y a juste les commandes à taper sur les claviers.
 
 mais je crois que le délai de basculement est en fonctione de la zone géographique.
 
tomate77 tu n'a qu'à leurs passer un coup de fil , ça va te couter un peu plus cher ( moi , j'ai passé 5 mn au total à 0,35?/mn) et ils ont historique de ton compte.


 
oue je l es appelrai peut etre
 
mais je pense que par le net c est plus lent, le tps que ca soit transfere (par courrier je pense :/) au bon centre ki gere mon compte et tout [:sisicaivrai]


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:: Light is Right ::
n°1167687
Tomate
Posté le 22-05-2003 à 09:30:35  profilanswer
 

bon toujours rien ce matin
 :'(
je vais attendre midi et voir si ca aura change, et dans ce cas j appelerai :o


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:: Light is Right ::
n°1168036
Tomate
Posté le 22-05-2003 à 13:54:56  profilanswer
 

bon je viens d appeler FT
 
et la madame vient de m apprendre ke je peux PAS avoir le 1024  :ouch:  :ouch:  :fou:  :fou:  :fou:  
 
 
putains de commerciaux, avec leur mails de merde :fou:  :fou:  
 
 
en plus, d apres le mail ke j ai recu kan j ai fait la demande de changement de formule dur le site de wanadoo, la dame me dit ke c est un mail de confirmation pour une demande de kit extense :ouch:  :ouch:  :ouch:  
 
 
PUTAINS D IMCOMPETENTS MERDE ! :fou:


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:: Light is Right ::
n°1168065
TdbSpidey
Posté le 22-05-2003 à 14:21:02  profilanswer
 

bienvenue au club
moi g recu un mail "c'est bon le changement sera fait le 1er juin"
 
j'appelle la hotline pour confirmer tout ca et le gars me sort super hesitant "je lis qu'en fait vous ne pouvez pas passer en 1024"
 
youpi...d'un cote le mail te dit c good le 1er juin, + 2eme mail qui te dit que tu vas recevoir un kit alors que tu en as pas demande (mais le kit=cd de connexion en fait d'apres le hotliner), et de l'autre un gars te dit qu'en fait tu peux pas l'avoir
 
je lui demande 'c pcq chui trop loin du serveur?", me repond qu'il en sait rien....ca c de la competence  :cry:

n°1168073
Tomate
Posté le 22-05-2003 à 14:26:47  profilanswer
 

TdbSpidey a écrit :

bienvenue au club
moi g recu un mail "c'est bon le changement sera fait le 1er juin"
 
j'appelle la hotline pour confirmer tout ca et le gars me sort super hesitant "je lis qu'en fait vous ne pouvez pas passer en 1024"
 
youpi...d'un cote le mail te dit c good le 1er juin, + 2eme mail qui te dit que tu vas recevoir un kit alors que tu en as pas demande (mais le kit=cd de connexion en fait d'apres le hotliner), et de l'autre un gars te dit qu'en fait tu peux pas l'avoir
 
je lui demande 'c pcq chui trop loin du serveur?", me repond qu'il en sait rien....ca c de la competence  :cry:  


 
et resultat ??
 
t as eu ke le cd ?? :lol:
 
 
[:sisicaivrai]


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:: Light is Right ::
n°1169728
Falconpage
HFR Powered since 1998
Posté le 23-05-2003 à 20:47:29  profilanswer
 

Jackyl a écrit :

Dur de te répondre en géneral je vais juste te donner un exemple: le mien. Passé de 512 à 1024 fin janvier dernier en à peu près 6 heures de délai entre le coup de fil (11h du mat) et la mise en service du 1024. Donc super rapide.
 
Attention aux changements du couple VPI/VCI probables sur ton modem (changes les le cas échéant).
 
Le gros malheur ca a surtout été pour moi l'oubli total de Wanadoo de cette promotion et leur facturation de 135? 1 mois plus tard pour laquelle il a fallu que je gueuuuuuuuule jusqu'a epuisement, après avoir écumé la moitié des incompétents de leur hotline.
 
Tu dois pouvoir en beneficier encore aujourd'hui à mon avis mais là en l'absence d'infos sur cette nouvelle promo je préfère m'abstenir.
 
 :hello:  


 
Idem moi au bout des 3 mois : oki je retourne en 512 sauf pour ma facture du mois d'après !
 
Et j'ai du aussi me tapper au moins 4 abrutis avant d'avoir quelqu'un qui m'a présenté des excuses et remboursé ...

n°1170027
|XLM|Kened​a
Posté le 24-05-2003 à 09:59:11  profilanswer
 

salut
moi je suis en netissimo
si je veux profiter de l'offre, il faut que je passe en x-tense ?
mais c koi la difference entre xtense et netissimo ?
vaut mieux rester en netissimo ou passer en extense ?

n°1170152
Tomate
Posté le 24-05-2003 à 12:39:25  profilanswer
 

|XLM|Keneda a écrit :

salut
moi je suis en netissimo
si je veux profiter de l'offre, il faut que je passe en x-tense ?
mais c koi la difference entre xtense et netissimo ?
vaut mieux rester en netissimo ou passer en extense ?


 
xtense oblige
 
xtense = tout FT/wanadoo d office
net1 = FT + fai de ton choix ;)

n°1174025
KIKAduKANA
Le JungleCore, ça pootre!!
Posté le 28-05-2003 à 08:50:59  profilanswer
 

je viens de telephoner pour passer en 1024 :D
 
le gars m'a dit 2 ou 3 jours ... on verra bien
 
je vous dis si ca marche

n°1174028
KIKAduKANA
Le JungleCore, ça pootre!!
Posté le 28-05-2003 à 08:59:07  profilanswer
 

c koi le couple VPI/VCI

n°1174136
KIKAduKANA
Le JungleCore, ça pootre!!
Posté le 28-05-2003 à 11:20:29  profilanswer
 

bon bah c bon, g le 1024 depuis 10 min
 
ca fuse chez Mamadoo :D
 
par contre g ke 128 en upload ... comment le doubler ?
 
euh ... c 1024/256 ou 1024/128 ? :D


Message édité par KIKAduKANA le 28-05-2003 à 11:24:34
n°1174159
chamalo
Posté le 28-05-2003 à 11:39:57  profilanswer
 

j aimerai bien en profiter aussi :d
c est ou sur le site de mamadoo ?
 
j ai ete sur la page mon compte, mais rien pour modifier


Message édité par chamalo le 28-05-2003 à 12:07:38
n°1179733
plague
Posté le 02-06-2003 à 17:34:26  profilanswer
 

chamalo a écrit :

j aimerai bien en profiter aussi :d
c est ou sur le site de mamadoo ?
 
j ai ete sur la page mon compte, mais rien pour modifier


 
c kand k'ils baissent leurs tarifs au fait????
 
l adsl 512 devai passer a 30 euros javai entendu
et l adsl 1024 a 45 euros  
 
info ou intox????

n°1180496
Tomate
Posté le 03-06-2003 à 12:42:23  profilanswer
 

plague a écrit :


 
c kand k'ils baissent leurs tarifs au fait????
 
l adsl 512 devai passer a 30 euros javai entendu
et l adsl 1024 a 45 euros  
 
info ou intox????


 
merci de ne pas parler de ca ici :non:  
 
sinon krapaud va fermer le topic :/


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:: Light is Right ::
n°1180581
toyot
Posté le 03-06-2003 à 14:24:41  profilanswer
 

KIKAduKANA a écrit :

bon bah c bon, g le 1024 depuis 10 min
 
ca fuse chez Mamadoo :D
 
par contre g ke 128 en upload ... comment le doubler ?
 
euh ... c 1024/256 ou 1024/128 ? :D


 
 
1024/128  :(

n°1180593
Tomate
Posté le 03-06-2003 à 14:35:57  profilanswer
 

toyot a écrit :


 
 
1024/128  :(  


:/


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