bonjour,
 
savez vous si club internet bloque le port 21 ?
 
y a t'il moyen de faire des réglages là dessus ?
 
merci

Non
 

Peut-être, on sait même pas quel est le problème...

ce qui peut (peut etre) bloquer ton port 21 :  
- un firewall (mal ou pas configuré)
- peut etre un routeur mal configuré. Si tu as un routeur ou un modem routeur, regarde de ce coté (le modem WiFi fourni par Club Internet pour son offre de telephonie integre une fonction routeur)

accès a mon serveur ftp impossible, alors que j'y arrive avec un autre port, mais impossible d'accéder aux fichiers partagés

Tu devrais donner encore moins de détails...    
 
En supposant que tu as un routeur, assure-toi déjà d'avoir configuré le NAT dans ton routeur.
Assure-toi également de faire les tests de l'extérieur.