Reprise du message précédent :
je prend alors et je revendrais mon speedstream siemens qui est compatible avec l'ADSL 2 les futur norme...

quels sont les tarifs pour les appels vers l'étranger ?

les tarifs vers l'étranger sont pas encore connus.

Bon ben ils peuvent se brosser pour que je prenne leur offre ... je suis déjà abonné au 512, pour l'avoir il faut que je passe au 1024 à 30€, jusqu'à la d'accord ! Mais il va falloir que je paie les 99€!!

 
2,4 € de l'heure pour Londres
7 cts €/min pour Athènes
40 cts €/min pour le Vietnam
 
Je n'en sais pas plus

Dj YeLL : t as pas compris les 99€ sont seulement pour les nouveaux abonnésen zone non dégroupée. Pour les anciens, la migration est gratuite. Il y a juste une prolongation de l'abonnement de 12 mois.
 

j'en ai marre aidez moi
 
Ma copine s'est inscrit a l'offre illimité total n'ayant pas l'adsl  
c'est sa& mere qu'il l'a fait a son boulot or elle a oublié de lui donner le numero de connection
j'ai trouvé sur le net ces 2 :
08 60 09 55 57
 
0860165557.
 
lequel est le bon ?
elle s'est inscrit ac la carte bleue cet aprem est que'lle peut se ocnnecter maintenant ?

le numéro est dans sa gestion de compte:  
http://register.tiscali.fr/selfcare

d'apres la doc tiscali leur triway se branche au pc par l'usb...le port RJ est bien pour la video
 
resultat si c bien confirmé je garde mon routeur...quand est ce qu'il vont nous sortir des petit boitier compatible avec nos modem ou routeur pour la voip !

 
 
C'est bien ce que j'avais compris dans ton précédent message, mais en es tu sûr à 100% ? Parceque même sur leur PDF c'est plutot ambigu et ils ne parlent pas de "nouveaux" abonné ou de personnes déjà abonnées ...
 
Idem pour la prolongation de l'abonnement. C'est pas que je remette tes dires en question, mais c'est surtout que c'est quelquechose que je n'ai jamais vu. En principe ça change la date anniversaire (càd que si je m'abonne aujourdh'ui je repars pour 1 an) ... mais prolonger d'un an les 9 mois qu'il me reste ... ça fait un peu bcp.
 
En tout cas si c'est le cas, je vois que Tiscali continue toujours dans la même voie... mettre des chaines au client et ne plus le lacher...
 
Je vais y reflechir mais ça m'inquiete. Surtout de nos jours, prendre un abonnement de presque 2 ans ...  
 
++

pour les frais c est sur oui.
De meme que les nouceaux abonnés au 2048 (donc en zone dégroupée) n auront  pa de frais.
 
En gros si t es nouvel abonné et que t es pas dégroupé, non seulement t as 99€ de frais d'activation, mais en plus t as que du 1024.

pas de news sur le 2048 en zone non-dégroupée (pour suivre Wanadoo et Club) ??

pas encore malheureusement.
 
ah un truc si vous prenez la voip, vous ne pourrez plus changer de débit à la baisse.
c est à dire si vous etes en 1024 ou 2048K pas de possibilité de migrer vers un 512.

Bon ben je confirme egalement le fait que 12 mois sont ajouté à la fin de la periode initiale des 12 mois ...
 
Je ne sais pas quoi faire... ca me fait chier de rester bloqué chez eux pendant + de 20 mois !!!

Au fait, c'est pas un peu abusif comme clause ? Surtout de nos jours ... alors que tout tend vers du "sans engagement" ...
 
++

ben non apparemment pas

Ben la reconduction tacite est souvent considérée comme une clause abusive et pourtant ils le font quand même
 
Enfin bref ... à votre avis, qu'en pensez vous ? Est-ce une bonne idée de se bloquer environ 20 mois chez eux ? J'ai peur de le regretter... cruel dilemme...
 
++

de toute façon lers cgu viennent d etre changées aujourd hui.
vous en avez été informé par mail???
vous pouvez donc demander à résilier car tiscali n a pas tenu ses engagements....

 
A quoi ressemble le mail que j'aurais dû recevoir ?

c'est quoi les nouveautés dans les CGU ?

a vous d'aller les voir...
ya la voip
et tout ce qui la concerne.

 
 
Ca j'ai vu, mais c'est quoi le rapport avec le fait de pouvoir resilier pour non respect des engagements ?

article 9 : tiscali se réserve le droitt de modifier les cgu sous réserve d en informer les abonnés par mail....

Ah ok, bon ben j'écris la lettre immédiatement et je la poste ce soir ... même si je doute que ça marche.
 
Merci

Tiscali dit mettre tous les moyens en oeuvre pour accélérer la mise en place du dégroupage grâce à son propre réseau.
 
Où peut-on consulter la couverture du réseau Tiscali ?
Peut-on connaitre les projets d'avancement de ce dégroupage pour les mois à venir ?

nouveaux liens :  
 
http://tiscali.fr/degroupage/
 
et  
 
http://tiscali.fr/telephone/
 
   

 
 
comment perdre 4,5 € de LRAR..........

 
4,5 euros ok mais la liberté ça n'a pas de prix, pour tout le reste ....    
 
Tu veux bien copier coller ta lettre sur le topic Dj Yell, je crois que je vais en envoyer une copie

Euh je veux bien oui, mais je suis pas sûr qu'elle soit convaincante ... je l'ai écrite en moins de 15 minutes. Et puis il y a dedans un passage qui ne concerne que moi. Je la colle dans 2 minutes...

Voilà la lettre ... mais je pense que je vais la peaufiner un peu, il y a surement bcp de chose à ajouter, bien que pour moi le point le plus important est le 2ème. Le fait de ne pas avoir de domicile mais de continuer à payer. Je voulais l'envoyer hier soir mais la poste été fermée. Le pb est qu'elle ferme à la même heure où je quitte le travail. Je la posterais donc demain.
 

 
Pièce Jointe :
 

 
Voilà, esperant que ça vous inspire un peu...
 
++

Dans le cas ou l'on prendrait l'offre de tiscali,qui connait les délais de mise en service. Sachant que je suis déja abonné au 1024.
Cela dans le but d'annuler certaines options que j'ai chez FT.

l offre est dispo ds ta gestion de compte mais techniquement, elle ne sera mise en place que le 20 juillet

Dj Yell> ma foi si ce ne sont pas des circonstances atténuantes ...  
 
Merci !
 
edit :
 
Lito> es-tu sûr de la réponse que tu m'as donné en MP concernant un déménagement à un domicile possédant déjà l'adsl Tiscali, la hotline m'a donné une autre version et je n'ai pas envie de me casser le nez en envoyant ma lettre avec AR.

je vous copie colle la discussion avec tiscali c'est quand même assez formidable à quel point ils n'écoutent pas ce qu'on dit ! J'ai déjà eu pas mal de bol, pas de réponse automatique !
 
Question :
 
Je dispose actuellement de l'ADSL 1024K Tiscali.
 
En Juillet, il se peut que je déménage (changement d'étude retour chez
mes parents). Or je vais être héberger dans un foyer disposant déjà de
l'ADSL 1024K Tiscali.
 
Comment cela va-t-il se passer au niveau de ma ligne actuelle ?
 
Réponse :
 
Si vous déménagez chez une personne qui est déjà abonné ADSL Tiscali, vous pouvez résilier votre contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse suivante :
> > >
> > > Tiscali
> > > Service Résiliation ADSL
> > > 33071 BORDEAUX CEDEX.
> > >
Sous réserve de respecter un préavis d'une durée d'un mois et de nous communiquer les pièces justificatives de votre déménagement.
 
NDLA : Yes ! Ca s'annonce bien ...
 
Question :  Quels sont les justificatifs à joindre comme preuve de démménagement ?
 
Réponse :  
Nous vous informons qu'un justificatif de France Télécom suffira.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Question : A partir du moment où je suis hébergé, le justificatif sera au nom de mes parents, non à mon nom. Cela conviendra-t-il ?
 
Réponse : Absolument, cela ne pose aucun problème sauf si vous parents ont déjà l'ADSL.        
 
Question : C'est le serpent qui se mord la queue là .....
Regardez mon premier message, c'est bien parce-que mes parents ont l'ADSL
Tiscali que cela pose un problème sinon j'aurais tout simplement fait un
transfert de ligne adsl.
 
Donc en définitive ?
 
Réponse : Nous avons bien reçu votre demande concernant vore transfert de ligne et nous vous en remercions.
 
Nous vous informons que, vu le fait que vos parents ont dèjà l'ADSL Tiscali, qu'une attestation sur l'honneur de vos parents comme quoi ils vous hébergent ( ) accompagnée d'une facture France télécom plus une demande de votre part de résilier.
 
Nous vous remercions de votre compréhension pour la réponse d'avant ( ) et vous souhaitons une bonne connexion à nos services.
 
Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
 
Bingo ! Il a fallu être patient mais le SAV me donne la manière de résilier en cours de contrat. A bon entendeur
 
 
 
 

attention a la telephonie!!!!!!!!!!
elle ne sera gratuite que si les communications se répartissent de la manière suivante.
25% appels entrant  
75% appels sortant
sinon facturation 0.03€ / minutes.
 
   

au niveau du temps et pas du nombre d appel!
attention à la nuance.

cte vol manifeste je prend pas me casse chez free des que ma date anniversaire arrive
 
 
de toute facon c dla kaka un routeur sur port usb cet arnaque

il a un port   ethernet   aussi mais on sait pas si il est bridé.    
...

Ca c'est très embetant   , si je téléphone au max 10 heures par mois en appel sortant (je ne pense pas que ce soit abusif) mais qu'en revanche , il n'y a aucun appel entrant puisque personne n'a mon numéro Tiscali (choix perso) , alors Tiscali va me facturer 0.03€/min ? ou vont-ils laisser passer vu ma conso raisonnable ?
J'aimerais bien savoir  

Pour le port Ethernet , il serait interessant de savoir si on peut mettre un switch pour le relier au PC ainsi qu'à une console de jeux et à la future box dédiée à la VOD  

marre de tiscali qui cherche par tous les moyens a nous réengager sur 12 mois, perso j'ai loupé le coche en janvier dernier et il mont réengagé automatiquement contre mon grès mais la prochaine fois je les louperais pas. free power  ( sauf pour leur nouvelle politique de ftpperso.free.fr )