faut pas voir tout en noir non plus!
moi quand j'ai voulu changer d'isp, je leur ai ecrit par e-mail un truc du genre "bonjour, je ne souhaite pas reconduire mon abonnement. au revoir." et ils m'ont repondu "bonjour, vous serez deconnecte le xx/xx/xxxx. au revoir".
pas eu besoin de lettre recommandée ou de coups de fils à repetition!
olib