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  Free... Désespérant...

 


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Auteur Sujet :

Free... Désespérant...

n°1668345
Boomat
Posté le 05-08-2004 à 22:59:14  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je suis dans la merde !!!
 
Ma Freebox se désynchronise tout le temps (elle affiche l'heure un moment, et elle repart sur le chenillard régulièrement)
Au max, quelques heures de connexion.
 
J'ai TOUT testé :
- Essai de plusieurs filtres
- Essai de plusieurs câbles RJ11
- Essai d'un autre modem compatible Free (Bewan 6104)
- Essai de ma Freebox chez un copain ayant Free
- Remplacement des prises téléphoniques
- Suppression des prises secondaires
- La Hotline Free a ouvert 3 tickets chez FT (dont 1 en haute priorité apparemment) Bilan : NOTHING
 
J'en ai marre et je ne sais pas quoi faire !!!
 
Voilà mon pb :
 
- Si j'attends, j'aurai Internet en 2012 (Y aura le JO sur FreeTV !!!)
 
- Si je résilie => Tarif : 99 €
  Il me prélève et je me suis fait enculé bien profond
 
- Si je fais opposition et que je résilie, je vais me taper un procès
  Quelqu'un a déjà essayé ???
 
Dans le cas ou je ne résilie pas, apparemment c possible de se faire rembourser les mois pdt lesquels je n'ai pas eu Internet (Service Fidélisation Free). Quelqu'un a déjà essayé ???  
 
Pour l'historique :
 
Process de livraison de Freebox :
 
- Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 08 avril 2004
- Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
- Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 21 avril 2004, OK  
- Votre ligne a été construite le mardi 20 avril 2004
- Votre Freebox est en cours d'envoi. Envoyé le 09/04/2004.
- Votre connexion est activée.    
- Afficher les informations techniques de votre ligne  
 
 :bounce:  
 
Caractéristiques techniques Free Haut Débit :
 
Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !  
Ligne téléphonique  
Raccordé actuellement en offre Freebox dégroupé  
 
NRA (1) : MAR92
Longueur : 1353 mètres
Affaiblissement (2) : 20 dB
 
COOL JE VAIS AVOIR UN SUPER DEBIT !!!
 
Votre adresse IP/masque est  
Passerelle (gateway)  
 
Votre numéro de téléphone Freebox est le  
 
Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox
 
DSLAM alesia-11 ligne  
Uncompatible line conditions  0  
Unselectable operation mode  0  
Spurious atu detected   1  
No lock possible   0  
Forced silence    0  
Protocol error    0  
Timeout    0  
Attainable bitrate   320 kb/s (up) 3648 kb/s (down)
Capacity occupation   97 (up) 100 (down)  
Chan data Interleave   3712 (far) 320 (near)  
Chan data Fast Path   0 (far) 0 (near)  
Attenuation    37 dB (up) 47 dB (down)
Noise margin    10 dB (up) 9 dB (down)  
Output power    12 (up) 20 (down)  
 
      Interleave  
  Fec     0 (far) 0 (near)  
  Hec     0 (far) 0 (near)  
  Crc    0 (far) 0 (near)  
  Rx cells    0  
  Tx cells    0  
 
      Fast Path  
  Fec     0 (far) 0 (near)  
  Hec     0 (far) 0 (near)  
  Crc     0 (far) 0 (near)  
  Rx cells    0  
  Tx cells    0  
 
Interleaved profile required for G-DMT lite 0  
 
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0  
 
=> MERDE l'attenuation  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  
 
 
BREF, SI VOUS AVEZ UNE IDEE, N'HESITEZ PAS..

mood
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Posté le 05-08-2004 à 22:59:14  profilanswer
 


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