Bonjour,
 
j'ai un modem Sagem fast 800,je suis en zone non-degroupée.
Un ami vient de s'abonner a free 1.2Mb et vient de recevoir une FREEBOX v.3
 
Comment faire pour a mon tour, demander l'echange de mon modem contre une freebox ??
 
y'a t'il une url comme celle ou il fallait demander de migrer du 512 au 1024 sur le site officiel car je n'en voit pas ?
 
merci de vos reponses

tu fais comme tout le monde...
 
tu attends
 
 

merci  

Tu attends, en sachant que les personnes dégroupées en sagem sont prioritaires sur toi, dixit la hotline de free.

 
d'apres angelique ce devrait etre pareil.. pas de priorités
 
 

j'ai attendu 16 mois la freebox   (Paris) en dégroupé pourtant et là je l'ai reçu y'a 15 jours et...je démenage la semaine prochaine (du coup je l'ai même pas sorti du carton   ) et je me désabonne du coup , la loose quoi

je te l'echange contre un sagem fast 800  
 

 
bah je vais confirmer chuis au tel avec la hotline la...
 
pb de modem

Je viens donc d'avoir la hotline free.
 
Ils confirment ce que je disais :
-Echange freebox/sagem dejà commencé en zone parisienne
-commencera d'ici mai ( environ ) dans les autres villes
-On recevra un colis prépaye, il suffira de prendre la freebox de mettre le sagem dedans d'aller à la poste et zou.
 
Du coup, je lui ai dit que c'était pas la peine de changer mon sagem que je dois rebooter tous les X du mois, si il est changé en juin par une freebox...
 
Je suis pas chiant quand même, je viens de m'en rendre compte