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  free demenagement : formulaire papier/mail

 



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Auteur Sujet :

free demenagement : formulaire papier/mail

n°2492071
doc le mey​ourt
endomorphisme.
Posté le 18-08-2006 à 14:24:10  profilanswer
 

Bonjour à tous.
 
Je suis désolé d'alimenter ce sujet déjà bien rempli mais je me pose des questions.
 
J'ai commencé le processus de demenagement chez free qui indique que l'on doit joindre à la réinscription le formulaire de déménagement.
Le truc c'est que la réinscription est envoyé par mail!! Alors j'ai envoyé le formulaire de demenagement chez free le même jour mais bon...
 
Depuis j'ai pas de nouvelles de FREE (ça fait 1 semaine).
 
Est ce que l'un de vous a fait la même procédure? Comment ça c'est passé?
Merci.


---------------
Un travail mal fait est un travail fait.
mood
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Posté le 18-08-2006 à 14:24:10  profilanswer
 

n°2492089
dj pone
Posté le 18-08-2006 à 14:46:29  profilanswer
 

quand tu cliques sur le lien pour valider l'inscription il va te proposer INSCRIPTION ou DEMENAGEMENT, tu choisis :D et tu rentres le num DEM fourni en début de procédure

n°2492122
doc le mey​ourt
endomorphisme.
Posté le 18-08-2006 à 15:12:53  profilanswer
 

ah ok, et on peut annuler une demande d'inscription sans appellé?  
ou alors que doit-je faire maintenant?
merci quand même.


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Un travail mal fait est un travail fait.
n°2492135
dj pone
Posté le 18-08-2006 à 15:23:48  profilanswer
 

ta mis inscription quand tu avais le choix?

n°2492916
doc le mey​ourt
endomorphisme.
Posté le 19-08-2006 à 14:32:42  profilanswer
 

oui voilà, enfin je crois puisque j'ai pas vu le choix.


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Un travail mal fait est un travail fait.
n°2493221
dj pone
Posté le 19-08-2006 à 22:03:53  profilanswer
 

A mon avis faut maintenant résilier l'ancien abo et tu feras une demande au service fidel pour le remboursement des frais de résil'

n°2493439
doc le mey​ourt
endomorphisme.
Posté le 20-08-2006 à 11:51:27  profilanswer
 

ok merci, je vais essayer.


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Un travail mal fait est un travail fait.
n°2493564
dj pone
Posté le 20-08-2006 à 15:07:16  profilanswer
 

A confirmer ;) car ca sera surement une ancienne procédure de demenagement, etc donc faudra renvoyer ton ancienne freebox vu que ta nvelle inscription va t'en renvoyer une


Message édité par dj pone le 20-08-2006 à 15:08:58
n°2494357
doc le mey​ourt
endomorphisme.
Posté le 21-08-2006 à 13:41:35  profilanswer
 

Ouai t'as surement raison.
Encore une petite question : est ce que c'est normal que je n'ai eu aucun mail par rapport à mon nouvel abonnement ? Est-ce lié au fait que FREE a du mal a distribué ses freebox HD? Ou alors c'est que j'ai vraiment pas de bol...


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