Bonjour,
 
Je vous explique mon petit probleme.
 
Je suis actuellement chez free en degroupage partiel.
 
Je demenage debut fevrier dans un appartement ou il n'y a pas eu d'abonnement téléphonique depuis plusieurs année.
 
Je comptait reprendre free, mais cette fois ci en degroupage Total.
 
Probleme : il faut une ligne ayant été coupé il y a moins de 3 mois.
 
J'ai vu que france telecom appliquait depuis le 1er octobre une nouvelle reglementation avec les degroupage total et les temps minimum d'abonnement.
 
 
Leur explication me semblant obscur, je vosu pose donc ma question :
Est il possible de se faire connecter une ligne FT, et de ne pas avoir d'abonnement FT ? et cela en ne payant bien sur que les fraix de mise en service d'une ligne inactive...
 
Car dans ce que j'ai compris, si il y a degroupage total, on peut se desabonner de FT a tout moment meme avant les 6 mois minimum sans payer de frais suplementaire non ?

il faut faire la demande chez ft, tu payes l'installation, tu fais la demande de dégroupage total, puis ft te rembourse les frais

Oui c'est possible

attention, c'est Free qui prendra en charge ta ligne, tu ne dois pas procéder de ton propre chef,  au désabonnement de ta ligne FT.

Ok, et pour ce qui en est de mon demenagement, car cela ne faiot en realité que 4 mois que j'avais emmenager dans l'appartement que je vais quitté.. Vais-je devoir payer les 2 mois supplémentaires manquant pour les 6 mois ou non ?

il y a des chances que tu devras payer 2 mois d'abonnement.

Alors les conditions FT pour "eviter" de payer leur 6 mois est uniquement pour degroupage totale? je pensais qu'un déménagement aurait été considéré comme une sorte de "cas de force majeur "

pour le dégroupage total oui par contre il me semble que le déménagement ne rompte pas le contract.

Ok, merci pour les renseignements

pour mon cas je suis deja en degroupage total mais chez neuf. et je voudrai passer chez free. donc si j'ai bien tout suivi il faut que je me reabonne chez FT en payant les frais d'acces et lorsque free procedera au degroupage total de ma ligne je pourrai demander les remboursement des frais d'acces? c'est vraiment possible ca??

Oui

non Free ou FT, ne te remboursera pas les frais d'accès (~30€ tarif étudiant)

merci