Bonjour,
Je viens de passer de wanadoo a free.
Lors de mon inscription pour Free 1024, on me precise que ma ligne necessite une etude pour etre reliée en 1024, soit, je ne comprend pas trop pourquoi vu que chez wanadoo j'etais deja en 1024 mais bon...
ne voyant toujours rien venir, j'appelle la hot line qui me dit que c'est impossible; je leur repond que chez wanadoo ça ne posait pas de probleme, le gars (bien buté!!!) me repond que si ce n'est pas passé automatiquement au 1024, c'est que c'est impossible point barre!
Pour etre sur de moi, je telephone au 1013 qui teste ma ligne et me confirme que le 1024 ne pose pas de probleme.
Pour info j'ai une attenuation de 46Db.
Donc comment convaincre Free de me passer en 1024?