Bonjour à tous,
désolé de ne répondre que trois mois après, mais en voyant un tel tissu de mensonges, je ne peux que répondre... en tant que client de celeonet, et après avoir rencontré Yann au datacenter de telecity (pour une visite des infrastructures).
xpeed a écrit :
Salut !
Je te conseille de ne pas renouveller chez eux, celeonet sont des escrocs et aucune amabilité avec les clients, le service
web est pas mal, mais en ce qui concerne les mails, ce sont des incapables. serveurs qui plantent tout le temps, retards de
4h sur les mails, spam qui passent a tout va, des mails important qui sont declaré comme spam.. enfin c'est la fete chez eux !
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Aucune amabilité ? j'aimerais bien que tu me cites des noms d'hébergeurs te proposant de visiter leurs infras, de discuter pendant deux heures dans une bonne ambiance ? ils se comptent même pas sur le doigt d'une main j'en suis sûr... Ensuite concernant les serveurs mails, certes il arrive qu'il y ait du retard, mais ils ne plantent presque jamais... Faudrait étayer tes dires... Ensuite concernant les mails je ne reçois en général qu'un SPAM par semaine, seulement c'est sûr, je ne mets pas mon adresse mail sur internet visible partout... faut pas s'étonner que tu recoives des SPAM après... Donc tu te plains de recevoir des SPAM, en conséquence Yann fait le nécessaire pour que l'anti spam soit plus restrictif sur ton compte, et après tu te plains d'avoir d'autres mails marqués comme SPAM... faut pas s'étonner, un logiciel qui filtre parfaitement les SPAMS ça n'existe pas... Si tu n'es pas content du filtrage, utilises un logiciel du genre de Spamassassin...
xpeed a écrit :
Le top dans tout ca, c'est que le directeur technique est un vrai ***** et a une politique tres etrange pour traiter les clients
donc pour ton pb, laisse tomber avec celeonet. Par contre t'as OVH qui a toujours un service d'excellente qualité,
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Mouhahahha, le gérant est très sympa, après c'est sûr qu'il faudrait que tu nous racontes tout en détail pour que les gens se fassent une vraie opinion, et non faussée par tes propos...
xpeed a écrit :
MDR.. Euh ouais celeonet niveau serieux oublies, ca fait un peu truc fantome crée par des rigolos, leurs DNS sont geré par OVH (oufff !!!) car ils
sont pas capables de faire fonctionner une plateforme de mail correctement (tiens le service "technique" m'a banni chez eux lol)
A voir leur forum chez eux, tous les jours y'a un truc qui lache... m'enfin leur idée de recuperer des amstrad et des gameboy pour
assurer l'infrastructure moi j'dis ca claque, on se fout pas du client chez celeonet lol
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Leurs DNS gérés par OVH ? d'une c'est faux, et de deux tu nous disais plus haut que tu considérais OVH comme bon en terme de qualité, pourquoi donc (si cela avait été ne serait-ce qu'un jour le cas) dire que celeonet et pourri parce que ses DNS seraient gérés par OVH ? tu te tires dans le pied là... Ensuite ils n'ont pas de forum, je vois donc pas comment tu pourrais dire qu'il y a "tous les jours un truc qui lâche..." si tu parles de l'infocenter, ce sont surtout des failles de sécurité qui sont signalées (tu sais, les failles dans les scripts que les gens installent... genre PHPBB, etc... les gens dans ton genre qui se plaignent ensuite que ça rame car ces scripts sont hyper mal codés...)
xpeed a écrit :
Bah pour les DNS, si c'est pas géré par OVH, c'est qu'ils m'ont menti alors car c'est le service technique lui meme qui me l'a
dit.
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T'as une preuve de ce que t'avances ? ça semble être du rattrapage aux branches ça...
xpeed a écrit :
Oui Sly, t'as raison sur le fait que je n'y ai pas été specialement de main morte avec eux etant donné que ce qui venait de se passer lors de mon post etait
encore très recent et vraiment, la facon dont j'ai été traité m'a paru plus que vraiment honteuse, je passerai les details mais pour moi ce n'etait
pas un comportement digne d'une entreprise, plus amateur sans aucune considération vis a vis du client avec des réponses toutes plus farfelues
les unes que les autres pour camoufler un manque de compétence.
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Je pourrais te citer un nom d'hébergeur géré par un môme qui censure tout dans son forum... je ne le ferai pas par respect envers la poignée de clients qu'il lui reste (ou qu'il va lui rester) mais PM si tu veux des infos... Bref celeonet traite très bien ses clients (c'est d'ailleurs parce que mon ancien hébergeur traitait et traite encore les clients comme de la merde que j'en suis parti) et si je reste chez celeo c'est bien qu'il y a une raison...
Il y a des problèmes comme chez tout le monde, mais d'une ils sont peu fréquents, et de deux quand t'as un problème, on t'envoie pas bouler... (ça serait faux que de dire le contraire comme tu le fais).
Voilà c'était juste pour faire une mise au point qui, je pense, s'imposait devant ce tissu de mensonges...
Allez bonne journée à tous
a +
Antho