Bonjour, voila j'ai un problème j'habite dans le 92 en zone dégroupé mais ma ligne n'est pas dégroupé. Le pire c'est que je ne peux meme po bénéficier des offres de non dégroupé. Wanadoo etc ... . Ya juste free qui me propose son offre en non dégroupé. De plus lorsque que je fais les test en ligne on me signal que je me trouve a 0 mètres du répartiteur et que j'ai un affaiblissement de 0 db. (selon un technicien je me trouve réellement a 1500 mètres pour 20 db). Mes caractéristiques techniques réelles me permettent d'etre dégroupé partiellement. Selon moi le problème proviendrait de FT qui transmet des caractéristiques techniques fausses se qui dans le programme des FAI a pour effet de me bloquer les offres a cause des caractéristiques.  
SI quelqu'un connait se problème ou qui connait une solution. Merci de l'aide.

Quel technicien t a dit que t etais a 1500metres ? France Telecom ?

C'est un technicien france telecom qui ma donné les caractéristiques réelles

Et quand tu tentes une inscription chez un fournisseur d acces a internet ca passe pas ?
T aurais pas une ligne numeris par hazard ?

FT n'a pas le droit de transmettre des caractéristiques fausses et crois moi ils sont TRES rigoureux là dessus. Il se peut que chez les autres FAI le serveur d'elligibilité leur disent "possible sous reserve technique" ce qui est frequent, et dans ce cas tu as une chance sur deux que la ligne puisse etre construite. il faudrait que tu demande aux autres FAI de te dire exactement la reponse de leur serveur d'elligibilité pour qu'on puisse voir exactement ce qu'il se passe.

Chez free sa me donne les caractéristiques techniques fausses et sa me dit que je suis non dégroupé, chez wanadoo sa me dit que l'adsl n'est pas disponible sur ma ligne et chez neuf tel on me propose seulement un forfait 56 k/100 heures. Et le reste des FAI me disent que je ne peux pas bénéficier de leurs offres pour l'instant. C'est génial surtout que ma ville est totalement dégroupé.

Ca fait longtemps que ta ligne est ouverte ?  

sa fais longtemps plus de 20 ans

quel est exactement la reponse du serveur d'elligibilité de ces FAI?

Wanadoo : A ce jour, l´ADSL n´est pas
disponible sur votre ligne téléphonique.
 
Neuf tel :Votre situation géographique ne nous permet pas de vous proposer du Haut Débit.
 
aol : 512 et 1024 en non dégroupé
 
free : offre non dégroupé avec comme infos techniques 0 mètres et 0 db
 
club internet  : Malheureusement votre ligne téléphonique n'est pas éligible à l'ADSL.

Bonsoir  
voici un lien qui pourra t'aider:degrouptest.com ou ariase.com qui est je pense encore mieux que mais bon les deux se complètent. Bon surf

c'est degroputest.com et non egrouptest.com

Degrouptest et ariase me donne les memes informations techniques que les FAI. Elles sont également fausses car elles proviennent de france telecom.

ligne trop vieille ?
 
Une solution serait de contacter FT/wanadoo en vue d'un abonnement adsl...
 
"Je veux absolument souscire à une de vos offre adsl haut débit mais on me dit que l'adsl n'est pas disponible sur ma ligne alors qu'un de vos technicos m'a dit que j'étais à 1500m du central. Qu'est-ce qui se passe ? Y'a-t-il une solution ?"
 
Une fois la réponse donnée, tu iras où tu voudras...

Essaie de rappeler France Telecom pour qu ils mettent a jour les données concernant ta ligne , on ne sait jamais

Tu ne ferais pas partie des malheureux "multiplexés" ??
Si wanadoo te dit niet, les autres peuvent te dire "oui" il y a peu de chances que ta ligne soit éligible à l'adsl.
 
http://www.pcinpact.com/forum/sujet_44802.htm

Ma ligne n'est pas "multipléxé" elle est cependant un cas rare car elle est en transport direct c'est a dire quelle part de chez moi directement au répartiteur elle ne passe pas par les armoires FT. Cette caractéristique est selon france telecom un avantage car je dispose d'un affaiblissement minimum grace au transport direct cependant l'origine du problème se trouve dans la base de donnée FT. J'ai rappelé a plusieurs reprises FT et sans succès on me dit que rien ne peut etre fais.

Je ne sais plus quoi faire

Renseignes toi déja sur la raison réelle qui fait que ta ligne n'est pas éligible chez wanadoo.
Si c'est une histoire de multiplexeur, il va falloir t'armer de patience, ou faire jouer un max de contacts.
 
http://forum.pcastuces.com/sujet.a [...] multiplexé

la raison c'est les informations techniques de france telecom  transmises aux fournisseurs d'accès internet. C'est normal qu'avec 0 mètres de distance et 0 db d'affaiblissement les fournisseurs internet me disent que je ne peux pas bénéficier de l'adsl.

"je ne sais plus quoi faire"
 
... tu as eu quelques pistes pourtant.

Oui mais les seuls a pouvoir résoudre ce problème c'est france telecom et lorsque je les appel c'est comme si je parlais dans le vide. On me répond qu'aucunes démarches n'existe pour résoudres ce problème. Je vais retenter demain.

Appelle WANADOO et demande leur pourquoi tu ne peux pas avoir l'adsl, parce que t'aimerais bien leur envoyer de la thune tous les mois pour une formule extense HD à 8Mbps...
Les commerciaux wanadoo, s'ils n'ont pas la réponse immédiatement n'auront aucun problème pour avoir l'info chez FT.