Salut, je sais que certaines personnes avaient témoigné ici de leur problèmes de facturation abusive alors qu'ils utilisaient le forfait "20 heures gratuites".
Je suis dans la même situation, à savoir que je viens de recevoir mon relevé de compte et qu'AOL m'a prélevé 95 Frs alors que je n'ai pas encore épuisé leur forfait 20 soit-disant gratuites.
J'aimerai savoir comment elles s'y sont prises, ou qui elles ont contacté afin de se faire rembourser dans les meilleurs délais.
Merci de toutes vos informations.
