Bonjour,  
J'ai un problème avec mon Presario CQ71-21OSF qui a Vista pré-installé.  
 
Mon ordinateur bloque mon accès à internet, qui fonctionne pourtant parfaitement bien. N'ayant pas pu résoudre le problème, j'envisage de tout réinstaller sur mon ordi.  
 
Or je n'ai pas de CD d'installation (HP n'en donne pas) et l'ordinateur ne veut pas m'en créer un ("la partition de récupération n'a pu être trouvée" ).  
 
J'ai donc essayé de me servir d'un vieux CD d'installation XP mais l'ordi refuse de passer à Vista à XP.  
J'ai essayé de farfouiller dans le BIOS dans la machine pour changer le SATA (je ne sais même que ces 4 lettres signifient, mais bon...) et je ne comprends évidemment rien à tous les mots anglais qui se trouvent devant moi.  
 
Y a-t-il une solution pour tout réinitialiser (en conservant Vista ou en passant XP, je m'n fiche un peu du moment que ça fonctionne...) ?  
 
Merci de votre aide  
(SVP, merci d'utiliser de mots simples dans votre réponse - je suis une quiche dans le domaine).

appeler le SAV de HP pour récupérer les DVD, mais ça sera payant.
 
sinon, acheter une version OEM de Windows 7

J'ai réussi à lancer d'installation de XP, mais le fameux écran bleu 0x0000007B) est apparu et ne me permet pas à continuer. J'ai vérifié l'intégrité de mon lecteur C: qui est ok + une analyse par Kasperky, qui ne me signale rien de particulier. Je ne sais plus quoi faire.