Bonjour,
J'ai gros problème depuis ce matin. Pour tout vous dire, je laisse mon ordinateur portable SONY VAIO en veille prolongée la nuit. Ce matin en me levant, j'ai appuyé sur le bouton pour le démarrer et vaquer à mes occupations habituelles. Première constatation, toutes mes pages, ma souris, etc...était bloqué, rien ne fonctionnait. J'ai donc appuyé sur le bouton démarrage/arrêt de mon ordinateur portable. J'attends qu'il soit éteint puis je re-appuie pour le relancer.
Là, il me demande Mode sans échec ou Mode normal. Je choisis mode Normal. L'ordinateur de lance, il analyse un dossier NTFS qui est soit disant endommagé puis se lance en se mettant sur la page d'ouverture de session de WINDOWS VISTA; je mets mon pseudo et là j'ai la fenêtre de lancement BIENVENUE qui charge, et qui charge, indéfiniment. Là cela fait plus d'une heure qu'il est ainsi à charger et que rien ne se produit. Entre temps; une fois il s'est mis sur le bureau mais une fenêtre transparente était ouverte, le bureau vide (sauf fond d'écran) et touche touche & souris inactives.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?  

Personne ne peut m'aider ??????

en mode sans echec fait un scan disk et une defrag apres demarre le en mode normal

j'ai essayé de le mettre en mode sans échec, il commence un scan qui se bloque et n'avance plus ! je ne peux rien faire de plus après écran noir

Virus ? peut etre  
 
pour moi la solution c'est de prendre ton disque dur tu le monte sur un autre pc tu fait toutes tes sauvegarde photo video FAVORIS on les oublie souvent les favoris
 
ensuite tu re install ton systeme et tu lui re balance toutes tes donnés
 
 
EDIT- avant de faire la sauvegarde tu annalyse a l'anti-virus ton HDD pour etre tranquil

après 15 essai il se met enfin en mode sans échec. j'ai plein de messages d'erreur sur le bureau mais surtout bureau bloqué à nouveau donc je ne peux pas récupérer mes données. et personne n'a d'ordi portable dans mes amis :s

la tu va devoir passer par un pro  
 
je suis dans le 13 du coté de aix en provence  
si tu es pret de chez moi je peut te le faire  

malheureusement je suis dans le 86. j'en ai parlé à un ami qui s'y connaît un peu en info (pas en vista malheureusement car il n'a que des xp craqué ou windows trust) il me dit que ça peut venir de la batterie ou alors d'une mise à jour vista. je dois aller le voir demain.

pour la batterie tu la demonte et tu alume ton pc sans la batterie tu le sera dessuite
 
pour la mise a jour de vista verifie dans l'historique si il y a eu des mise a jour de vista faite la nuit ou tu a eu le probleme

d'accord. mais où voir pour les mises à jour effectuées sur vista ?

dans windows update a droite il y a marqué historique des mise a jour

 
certitude: ton ami n'y connait rien et va faire une bêtise à base de vista pirate

+1 pour azawa

Bon. Je n'ai pas été voir mon ami. J'ai appelé l'assistance de mon SONY VAIO & ils m'ont conseillé de restaurer Windows. J'avais créé des disques de sauvegarde à l'achat de mon ordi portable & j'ai donc tenté la restauration système (donc sans effacement des données). Il me dit que c'est impossible car aucune date de sauvegarde n'a été créée. Okay...:s Ensuite, je me suis dis bon, tant pis, on perd tout et on recommence. J'ai donc tenté une restauration totale (effacement des données du disque dur & retour état d'usine). Nouveau problème (sinon je ne serais pas là à écrire!), il me dit "impossible d'installer Windows, redémarrer pour continuer installation". Je fais fermer et puis il ferme la session, la ré-ouvre et sans cesse encore & encore, il me met ce même message, sans faire avancer les choses. Je pensais vraiment que restaurer tout m'aurait permis de retrouver mon ordinateur comme à l'origine. Mais la je suis vraiment désespérée car cela doit être grave pour que même cela ne fasse rien.
Je crois avoir encore (& toujours besoin de vos lumières).

Pour la re installation depuis les cd de sauvegarde, il faut booter sur le lecteur cd, soit en changeant l'ordre depuis le bios soit en appuyant sur F10 (ou autre a regarder sur l'écran de démarrage).
 
Xp est parfois soluble mais pas suicidaire.

pour moi c'est un virus ton probleme  
 
mais cela peut etre autre chose ^^