salut
mon joli papa utilise outlook sur son ordi (oS Vista).
Il y a 15 jours, il a voulu envoyer des photos à un collègue.
Et depuis le message est bloqué dans la boite d'envoi d'outlook.
 
Il faut ajouter que le message fait 18 Mo        
Le message ne peut pas être effacé car outlook essaye de l'envoyer en permanence. Il ne peut pas non plus être ouvert pour les mêmes raisons et je ne peux le modifier.
 
Le plus rigolo, c'est que le collègue en question recoit tous les jours ce message de 18 Mo qui lui bloque toute sa messagerie    
 
Ma question est : COMMENT VIRER CE            DE MESSAGE ?!!
 
Dans les idées que j'ai eu, ce serait de le supprimer à partir de l'explorateur windows dans le dossier d'outlook. Mais je ne connais pas vista et je n'ai pas trouvé le dossier ou se cachait la boite d'envoi d'outlook.
 
Quelqu'un a-t-il une idée pour aider mon joli papa ?

[A tester]
Passe Outlook en mode offline (en bas à droite) et efface le de la boite d'envoi

+1 et aussi tu vas dans les options et tu désactives temporairement l'envoi / réception automatique ou encore plus bête tu tires le câble réseau et tu le laisses échouer à l'envoi / réception.