Voila, g un portable Acer d'u copain qui me demande de dépanner, et voici les problèmes :  
 
Impossible d'utiliser Windows, il se bloque totalement
Il y a sur la machines 4 antivirus, et oui
Dermnière bonne configuration connu n'arrange rien
Mode sans echec refuse de se lancer, reste sur un ecrna noir !!!
 
Avez vous une idée pour au moins supprimer tous les antivirus inutiles ?
 
Merci d'avance !

le seul moyen s'était de démarrer en mode sans échec et de supprimer des anti-virus ! si c'est ps le cas prend le Cd de réparation et réinstalle par dessus sans reformater (histoire de ne pas supprimer les données persos) ! A la fin, tu sauvegarde ses données et tu fais cette fois une installation propre !
 
@+

Ah, le mode ss echec a accepter de démarrer au bout de 15 minutes d'attentes, mon soucis c'est que j'ai réussi à supprimer que 2 antivirus sur 4, il me reste Kaspersky et Norton. il me dise que c'est impossible de les supprimer en mode ss echec, mais je n'ai même pas accès au panneau de config en Windows normal !!!

Tu fais un backup de ce qui est possible, et tu reinstall... non ?

oui j'aimerais mais c même pas possible de braché un DD externe, il plante carrément !!! enfin il se bloque!

oui j'aimerais mais c même pas possible de braché un DD externe, il plante carrément !!! enfin il se bloque!

Tu utilises un live cd linux, tu recopies les documents de ton pote sur une clé usb, et reformat. Enfin moi, je ferais ça;..

 
  Pas mieux

4 AV, tu m'étonnes que Windows fasse la gueule
il reste la solution de Fred (le liveCD), ou récupérer el disque et copier les données sur un PC fixe via un adaptateur 2,5"/3,5" ou 2,5"/USB

si réinstal win xp et normalement et a lécran formatage tu as 3 choix "formatage rapide , formatage je sais plu et conserver ...." choisi conserver les ... suit le processuce windows t indique qu'il remplacera les fichier system. ensuite une win xp instalé va dans "document & setting" et la tu retrouve toute les donnée perso de la précédent instal.bien sur il va falloire réactiver tout les driver et program en les réinstallant aussi.

ça ne remplace pas le dossier "mes documents" aussi?

non! ca remet seulement un nouveau utilisateur!

une fois l'intal faite pour retrouver "mes document" de la précédent install tu va dans /poste de travail/lecteur c/document & setting/le nom du précédent utilisateur et mes document et tu retrouve tout.
en fait win xp remplace uniquement les fichier system sans formater les disque dur ou la partit°. un conseil scan antivirus tous de suite aprés.
 

c'est bon à savoir ça

et oui, et si tu un ghost de ton précédent system dans ce cas tu récupère tout comme avant dans le meilleur des mondes quand tout va bien.

si tu reformates pas, tu vas te retrouver avec toutes les merdes de l'ancienne install, et un système bancal à l'arrivée C'est bien mieux de repartir sur des bases qui soient saines

pour supprimer ou remplacer des fichiers tu format ton hdd toi ????

formater son hdd c est une facon un peu radical de résoudre un problème et surtout il résulte a la perte des données perso.

 
y a des moments où il faut savoir prendre des décisions ! Sauvegarder + reformater + réinstaller programme = 6 heures ! avec avantage d'une machine qui fonctionne bien à la fin. Trouver la panne peut s'avérer beaucoup plus long, parfois plusieurs heures, voir plus...