Bonjour,
 
J'ai un SBS2003, Exchange et un total de 25 licences utilisateurs (5 fournies et 20 achetées).
Mais voilà que le gestionnaire de licences affiche :
Licences installées 25
Maximum autorisé 19
 
et de fait, au moment de créer un nouvel utilisateur, celui ci n'a pas accès à sa messagerie.
 
Mon prestataire informatique me dit par téléphone qu'il est possible de réinitialiser les licences, il ne sait comment. J'ai cherché chez mon ami Google sans succès.
 
quelqu'un aurait une idée ?
 
 

Mr Microsoft a proposé çà
http://support.microsoft.com/defau [...] ;fr;467837
ce qui a remis les licences à 25 et 25    
 
Pour autant mon nouvel utilisateur n'a toujours pas accès à la messagerie, même en recréant l'utilisateur, même en laissant le temps à AD de souffler un peu...
 
  je craque un p'tit peu

Heu, l'etat de départ était correct, 25 c'etait ton nombre de licences installée, et 19 le nombre de licences attribuées.
 
Et a priori si ton probleme etait causé par les licences, tu ne pourrais pas non plus ouvrir de sessions windows.
 
C'est des licences par user ou par device que tu as ?
Ca te dit quoi exactement quand tu veux ouvrir la messagerie ?
T'as quoi comme avertissement et erreurs dans l'observateur d'evenement (côté client et serveur) ?

j'avoue ne pas comprendre... J'en suis à 24 utilisateurs ...
19 c'est trop court et j'essaie d'installer le 25ème...
 
 

je suppose par utilisateurs. 5 de base avec le sBS2003 et 20 supplémentaires
 

Quand j'ouvre une première fois la session, l'installation d'Outlook 2003 se lance automatiquement, çà démarre bien puis vient le moment où le programme compare l'utilisateur avec sa liste d'adresses
 
"impossible de faire correspondre le nom à un nom dans la liste d'adresses"
 
puis une nouvelle fenêtre  
 
Serveur Microsoft Exchange  
SBS
 
Boite aux lettres
<prénom Nom>  [vérification de nom] ---> ce bouton renvoie au message précédent
 

 
côté serveur j'ai  
"L'objet de description de l'adresse messagerie dans l'annuaire Microsoft Exchange pour le type d'adresse 'Exchange' sur les machines 'i386' est absent"
 
 
comment peut-on visualiser la liste d'adresses d'Exchange ? A tout coup il y a un utilisateur effacé qui serait resté faisant dépasser le compte...

 
Et t'as combien de stations clientes ?
 

 
Faudrait pas supposer mais etre sur, ça change pas mal de chose.
 
Mais bon c'est la merde absolue la gestion des CAL sous SBS.
 

 
Ca n'a rien a voir du tout avec un probleme de CAL ça.
T'es sur que ta boite exchange est bien créée pour l'utilsateur en question ? Les autres utilisateurs le voient dans la liste d'adresse globale ?

 
25 déclarées sur le SBS mais...
 

... on va rester à la supposition mais avec une forte probabilité que ce sont des licences client, sachant que j'ai déjà eu auparavant un problème de licences clients pour exchange qui m'a obligé à supprimer deux comptes pour pouvoir en créer deux nouveaux (le boss ne voulant pas acheter 5 licences supplémentaires)
 

s'il n'y avait que çà    
 
 

non je ne suis pas sur, normalement la création de l'utilisateur en utilisant le gestionnaire de SBS et un template adéquat inscrit automatiquement l'utilisateur à Exchange s'il reste des licences. C'est le fait que çà merde qui m'a fait penser aux licences (problème déjà eu une fois) et l'examen des licences m'a montré le problème sus-évoqué... et prétendument corrigé    
 
La liste d'adresse globale sur Outlook ne montre ni ce nouvel utilisateur, ni un utilisateur en trop...
 
Là je ne sais pas trop quoi faire...      
Mais je cherche   aveec l'aide du public enthousiaste    
   
 
 

Essaie d'aller dans ton gestionnaire système Exchange, dans destinataires, services de mise a jour de destinataire, et la tu fais un clic droit sur les 2 recipient update service, et tu fais "reconstruire", puis la meme chose pour "liste d'adresse en mode hors connexion".

merci, je vais tenter çà.    
Les listes d'adresses sont vides quand je regarde dans le gestionaire de sBS, est-ce normal ?
 
Je suis surpris qu'il n'y ait pas un système de gestion des clients d'exchange un peu comme la gestion des utilisateurs du domaine, à moins que j'ai loupé quelque chose  
 
 
mmmh... çà a donné une adresse à l'utilisateur "Stagiaire" qui n'en avait pas... là je repasse à 25 adresses avant même de rajouter mon utilisateur supplémentaire... j'va voir ce que çà change si je vire le stagiaire    

j'ai viré un compte, j'ai refait les manips indiquées, j'ai créé mon nouveau compte et CA MARCHE    
 
TU ES GRAND, TU ES BEAU, TU ES PUISSANT    
 
je me prosterne à tes pieds rempli de terreur et d'admiration, tel le vermisseau devant le coq majestueux qui va le gober !      
 
   
 
encore merci, j' ai encore appris pas mal