bonjour,
ce matin en alumant mon pc, windows s'est bloqué sur un écran bleu, dans un premier temps il me dit "windows n'a pas pu démarrer correctement, un nouveau logiciel ou matériel peut etre responsable de ce probleme" et me propose plusieurs option comme "démarrer windows normalement", "démarrer windows a la derniere bonne configuration", "démarrer en mode sans échec"...
j'ai donc choisi "démarrer windows a la derniere bonne config" et voilà qu'un écran tout bleu apparait, avec au centre la fleche de la souris, il n'y a aucun message d'erreur toutes les touches sont bloqués.
quelqu'un peut me dire comment regler ce probleme? merci