bonjour.
 
j'écris pour un ami.
 
il a windows xp, securitoos (fourni avec wanadoo). je lui installe kaspersky.
je décide de lancé un spybot destroy and search, il trouve pas mal d'erreur, les corrigent, sauf quelques unes qui necessitent un redémarrage.
 
l'ordi redémarre mais il s'éteint après un long chargement, et ceci sans cesse, on ne peut plus rien faire!!
 
de quoi celà vient il et comment faire?
 
merci

peut tu demarrer en mode sans echec

mode sans echec puis fouille dans le demarrage !
 
mode sans echec -> F8 au demarrage de ton PC !
une fois en mode sans echec tu fait "Executer" > et tu tape "msconfig"
 
la tu regarde et si tu comprend pas reviens !

je ne suis plus chez mon ami, mais je suis preneur du max d'informations ainsi j'aurai plusieurs possibilité quand je reviendrai chez lui.
 
concernant le mode sans échec et le "msconfig", que faut il regarder?
 
merci d'avance.

regarde un peu tout et dis nous ...

ok.
 
je le reverrai pas avant ce week end donc....
 
je repasserai, mais si vous pouvez dejà me donner quelques solutions, ça sera la bienvenue

est-ce que celà peut-etre un conflit d'antivirus?