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  Problème de démarrage windows et de pare feu, help SVP.

 


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Auteur Sujet :

Problème de démarrage windows et de pare feu, help SVP.

n°2699497
tonio10
Posté le 27-06-2007 à 21:21:14  profilanswer
 

Bjr @ tous, j'ai récupéré le PC portable d'une amie qui avait pleind e problèmes avec. Il s'avère qu'il était en fait infecté de virus en tout genre.
Bref, après lui avoir résolu pas mal de choses, il me reste encore 2 gros problèmes :
 
- Le 1er concerne le démarrage de Windows XP. En fait son ordi possède 2 compte et windows bloque sur l'écran bleu "Windows est en cours de démarrage" à chaque fois. Ce qui est surprenant c'est qu'au bout d'un mmt, le PC se met en veille. En le faisant sortir de sa veille, le choix des 2 comptes apparait alors et rulezzz.
J'ai fait des fixboot, fixmbr sans succès. En faisant un chkdsk /f, le problème disparait au redémarrage de l'ordi, par contre il réapparait lors des prochains redémarrages...
 
- Le 2ième concerne le pare feu windows : lorsque j'essaie de l'ouvrir, j'ai 2 messages d'erreur concernant son ouverture comme quoi il n'est pas possible de l'ouvrir, et puis qu'il ne le trouve pas. J'ai essayé de le réinstaller en faisant qqes manipes prises sur le net, de suivre ceci http://www.clubic.com/forum/micros [...] page1.html
 
Mais rien n'y fait, tjrs le même problème...
 
Voici un log HijackThis :
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 21:12:35, on 27/06/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Documents and Settings\aurelie\Bureau\HijackThis.exe
 
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/window [...] 3550863134
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537 [...] scan53.cab
O16 - DPF: {91D4B4D5-E368-40AB-8F53-A37FA634B471} (Installer9Ctrl Class) - http://www.tellmemorecampus.com/bin/tol9inst.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/ [...] loader.cab
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: A3dxq - C:\WINDOWS\system32\a3dx8.dll
O20 - Winlogon Notify: Control Panel - C:\WINDOWS\system32\j6j6lg1s16.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: Hints - C:\WINDOWS\system32\j6j6lg1s16.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: policies - C:\WINDOWS\system32\j6j6lg1s16.dll (file missing)
O20 - Winlogon Notify: rpcc - C:\WINDOWS\system32\rpcc.dll (file missing)
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet (SharedAccess) - Unknown owner - % (file missing)
 
 
 
J'espère que qq'un pourra m'aider car là je désespère...
 
Merci  :hello:


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mood
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Posté le 27-06-2007 à 21:21:14  profilanswer
 

n°2699498
tonio10
Posté le 27-06-2007 à 21:22:32  profilanswer
 

J'ai oublié de préciser que je ne peux pas me connecter à internet avec la freebox par ex. En branchant le cable ethernet, il semblerait que qq chose bloque la connection, surement le pare feu windows qui déconne...  :sweat:


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n°2699499
tonio10
Posté le 27-06-2007 à 21:27:00  profilanswer
 

J'ai en fait exactement ce message d'erreur pr le pare feu :
 
* Les paramètres du Pare-feu Windows ne peuvent pas être affichés car le service associé n'est pas en cours d'exécution. Voulez-vous démarrer le service Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet ?  
Si vous cliquez sur Oui, le message d'erreur suivant s'affiche :  
---> Windows ne peut pas démarrer le service Pare-feu Windows / Partage de connexion Internet.  
 
 
J'ai suivi ceci http://forum.malekal.com/ftopic257.php mais quand je saisi NETSH FIREWALL RESET  j'ai un mess d'erreur...
 
Bref que faire ?


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n°2699503
tonio10
Posté le 27-06-2007 à 21:59:22  profilanswer
 

Je ne peux en plus pas mettre à jour la base des antivirus du portable étant donné que je ne peux pas me connecter à internet...  :cry:


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n°2699504
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 27-06-2007 à 22:03:55  profilanswer
 

Citation :

XIX. Concernant les logs Hijackthis : Désormais, tout topic créé dans l'unique but de balancer un log hijackthis à analyse sera systématiquement fermé. Pour analyser les logs, le site http://www.hijackthis.de/fr est parfait.  
Les logs hijackthis seront tolérés uniquement après une vraie présentation du problème, et une première analyse/diagnostic/dépannage de la part des autres forumeurs.
Enfin, tout topic présentant un log hijackthis contenant des logiciels prohibés (p2p), ou des logiciels crackés sera fermé et son auteur sanctionné.


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