Bonsoir sunlight7,
Cela mérite un diagnostic pour vraiment y voir plus claire :
==> ZHPDiag - programme de diagnostic
- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.
- Laisse toi guider par le programme lors de l'installation.
- Sous windows vista, 7/8, lance ZHPDiag, par un clique droit puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
Note : Ne pas fermer le programme même si il est indiqué qu'il ne répond plus.
- Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier ZHPDiag.txt a été créé.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
- Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
- Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
- Clique sur Ouvrir.
- Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
- Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
- Copie-colle ce lien dans ta réponse.
Aide en image => ICI