Ordinateur PacardBell hors garantie depuis 2 mois et carte mère hors service.
SAV PackardBell ne vend pas de pièces détachées
Le probleme c'est qu'il n'y a pas de CD XP mais juste un cd de restauration valable qu'avec cette carte mère.
Donc mon probleme c'est comment obtenir un cd OEM.
J'ai appelé Microsoft et il me disent que c'est foutu, changement de carte mère, changement de licence.
Mais le changement est dû à une panne, ce qui est prévu dans la close OEM.
C'est illégal, Microsoft ne respecte pas le contrat !
Quelqu'un a déja eu ce cas de figure? Connaissez vous la procédure à suivre?
Je précise qu'il ne s'agit pas d'upgrade (facture à l'appui processeur, mémoire, dd d'origine).
Message édité par dchost99 le 01-06-2006 à 20:39:53