Bonjour,
 
J'ai un portable HP qui ne démarre que jusque l'écran bleu "Windows XP" juste avant l'écran de session et çà en mode normal ou sans échec.
 
Le choix de la dernière bonne configuration connue ne change rien.
 
J'ai voulu démarrer en mode console mais il ne reconnait pas mon mot de passe. J'ai voulu effacer celui-ci avec l'utilitaire adéquat sur l'ultimate boot cd maissans succès.
 
N'ayant pas de nappe IDE sous la main pour pouvoir brancher mon disque dur de portable sur un pc fixe afin de récupérer les données, ma question est la suivante :
 
- Si je démarre à partir du cd d'XP et que je tente une réparation une réinstallation du système sans formatage, les données utilisateurs stockées dans C:\Documents and settings seront-elles affectées ?
 
L'utilisateur du portable utilisait par défaut le compte administrateur, compte sous lequel il avait bien entendu des documents, des mails et autres favoris.
 
Pouvez-vous m'apporter une confirmation sur le fait que la réparation de windows conserve les données utilisateurs dans les c:\documents and settings ?
 
Merci

il me semble que quand tu réparre et qui te propose "conserver les fichier sans aucune modification" (c'est au moment ou y te propose de formater en NTFS ou FAT32) si tu conserve il ne supprime pas la données.
 
Sinon pour le mode console ou il ne reconnait pas ton mot de passe est ce que tu as essayé de faire entrer sans marqué de mot de passe ? parce qu'il ce peut qu'il n'en y ais pas besoin

Wolfman : désolé pour les ??
 
shocker13 : merci pour ta réponse. Je suis arrivé à démarrer en mode console, l'utilisatrice m'a contacté pour me filer son mot de passe qu'elle avait oublié de me transmettre. Là je suis en train de faire un chkdsk /p /r afin de voir si cela peut réparer quelque chose.

j'ai le meme probleme que toi c'est dingue c'est aussi un portable COMPAQ HP, il met juste lécran bleu avec le ptit logo xp et ne fais rien ensuite... comme si que j'l'eteignais en fait sauf qu'il n'y a pas marqué "déconnexion". On me la donné à réparer, je sais plus trop quoi faire... as tu trouvé une solution ? J'ai essayer de réparer avec le cd xp mais le problème c'est que je n'ai pas le mot de passe administrateur et qu'il n'y pas de session sur le pc...