Bonjour,
J'ai eu des spy genre PS GUARD, j'ai nettoyé grace au forum.
Depuis, je ne peux plus imprimer depuis Internet explorer ou outlook express !!!!
quelqu'un a-t-il la solution ??????
MERCI DE VOTRE AIDE.
Manu

bonjour,
 
tu as un peu plus de details stp

Quel genre de détails as-tu besoin ?

t'as un message d'erreur ? ça se passe comment excatement ?
depuis d'autre applis ça fonctionne ?
l'imprimante c'est quoi ?
quel windows ?
 
on peut pas deviner ces choses qui sont importantes......

XP pro - 2.00 ghz - 512 M
on clique sur imprimante ou fichier imprimer ::: rien ne se passe
les autres applications fonctionnent.
imprimante réseau Minolta DI 152

je dois partir -- je reviens vers 14 h
merci

essaie ca pour voir si ca vient d'IE.
-->option internet
-->avancé  
-->décocher "activer les extentions tierces partie du navigateur"  
-->redemarrer le pc.

C déjà décoché !!

réinstall IE si tu veux faire rapide. sinon c'est la recherche d'espions et autres joyeuseté. Base de registre hijackthis and co.
 

j'ai essayé de réinstaller XP, mais avec toutes les mises à jour de Bill, impossible....
où pourrais-je trouver IE....
j'ai aussi Crazy Browser et ça me fait pareil !!!

en général sur le site de crosoft tu peux réinstaller simplement IE du moins c'était vrai de 95 à win2000
 
sinon test Firefox pour voir. Ainsi tu verras si c'est juste IE ou windows.
Je sais que Firefox est complètement indépendant du système... Crasy browser connais pas et donc je pars de l'apriori qu'il peut être attaché à IE en sous couche.

bien vu, ça marche avec firefox,
je vais essayer de telecharger IE, faut-il le desinstaller ou supprimer le fichier ???

surtout pas, vu qu'il est main dans la main avec windows. réinstall juste par dessus. Chez moi ça l'a toujours réparé.
 

ok je vais essayer
Merci

impossible d'installer IE, j'ai une version + récente que celle du site ????????

quel Version tu as? et dans ce cas recherche une version supérieur.
 
N'ayant jamais désintallé IE complètement je ne puis dire si cela pose problème.
 
au pire :  ajout/supprimer des programmes> ajout ou supprimer des composant windows> coche ou decoche la case de IE > suivant et tu laisses faire (mais gros risques donc fait des sauvegardes)
 
Sinon garde Firefox ;o)
 
Ou le mieux si tu as fait des points de réstaurations, utilises en un qui date avant l'arrivée des problèmes.

IE 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_gdr.050301-1519
 
je vais essayer de le desinstaller, ya que les favoris à sauvegarder ?

Oui et toutes tes sauvegardes au cas ou ça ne plaise pas à windows et qu'il te faille tout réinstaller.

mais pourquoi vouloir IE si Firefox fonctionne?

l'habitude et si ça ne marche pas, c'est qu'il y a un problème dans l'ordi et c'est l'ordi du boulot !!!!

Argh!
 
Alors bien attention à toi si tu désinstalles IE pour le réinstaller...
Maintenant que j'y pense. tu as testé la fonction "Réparé" du CD...
Car il te propose de réparer ou d'installer.
 
Sinon réinstall windows par-dessus si "réparer" ne fonctionne pas.
Mais comme c'est l'ordi du boulot, j'y toucherais pas trop... Ca me rappel de mauvais souvenirs ;o)

AU secours !!!!! quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ???????

Salut,
 
Tu as essayé Power IE6 pour réparer Internet Explorer ?

Salut, non je peux trouver ça où ?

c bon j'ai trouvé,
j'essaye !!

J'ai essayé Power IE v3 : rien à faire, je ne peux toujours pas imprimer........

Est-ce que la prévisu fonctionne ?

non plus

Pas de message d'erreur non plus ?

non plus

Si tu fais menu Fichier -> Imprimer, tu as le choix de l'imprimante ?

non il se passe rien!!!
désolé , je dois partir, à demain si tu as une idée.  
merci

Je ne pense pas que ça s'applique à ton cas mais bon, quelques points à vérifier sait-on jamais :
http://support.microsoft.com/defau [...] FR;q307754
http://support.microsoft.com/defau [...] R%3B303360

Merci, mais ça ne fonctionne pas !!!!!

SUPER J'IMPRIME !!!!
 
Marche suivie :
Dans le menu Démarrer/Exécuter, entrez REGEDIT et validez Dans la fenêtre qui s'ouvre, commencer par faire une sauvegarde de votre registre à l'aide de la commande Exporter, puis accédez à la clé : HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Internet Explorer ........Et supprimez-la avec la touche.. Suppr... Quitter le programme et redémarrez votre ordinateur. Vous pourrez alors Installer la version d'Internet Explorer que vous voulez."
Supprimer aussi dans :
HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/IE.
 
Redémarrage, puis réinstallation de la version IE souhaitée, (préalablement téléchargée)..
et  
 
je peux imprimer de nouveau...
Merci à tous ceux qui m'ont aidé.
 

J'imprime,
mais je viens de m'apercevoir que IE est en anglais !!!
y-a-t-il un moyen de repassé en français, j'ai essayé sue le site de microsoft, mais les versions françaises ne peuvent pas s'installer, "vous disposez d'une version + récente".........?????

Y'a pas que IE en anglais !!!!!
 
tous mes menus XP aussi !!!! (poste de travail, etc..) ??????????????

ya t il quelqu'un ki a une idée ????