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  Impossible d'ouvrir une session sous XP

 


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Impossible d'ouvrir une session sous XP

n°1555069
Ponponrtl
Posté le 05-05-2004 à 14:21:27  profilanswer
 

J’utilise un  Dell Inspiron  8500 avec windows XP professionnel pré-installé.  
J’ai régulièrement fait les mises à jour proposées par Microsoft.
 
Depuis quelques jours, après chargement de windows, je n’ai plus l’écran  : «Pour commencer cliquez sur votre nom d’utilisateur» mais c’est  la fenêtre « ouverture de session windows » qui apparaît ( ce qui n’était pas le cas avant)  
On me demande d’introduire le nom utilisateur et le mot de passe. Ceux ci sont acceptés,  mais une vingtaine de secondes plus tard, l’ordinateur revient à l’écran  «  ouverture de session » et me demande à nouveau le nom utilisateur et le mot de passe, sans me permettre d’accéder à mes programmes.
Si je rentre un mauvais nom utilisateur, l’opération est arrêtée immédiatement.
Si je rentre en tant que Administrateur, j’ai le même problème, c’est à dire que après quelques secondes, la fenêtre ouverture de session Windows s’ouvre et me demande d’introduire  le nom utilisateur et le mot de passe.
Si j’utilise le mode sans échec, cela fonctionne jusqu’au moment ou l’ordinateur me propose à nouveau l’ouverture de session windows .
J’ai essayé avec Linux (http://www.bellamyjc.net/fr/pwdnt.html) de créer un nouveau nom  administrateur. L’opération pour créer un nouveau administrateur a marché, mais je finis toujours par re-tomber dans la fenêtre ouverture de session.  
Je constate sur internet que d’autres utilisateurs  ont le même problème que moi. (http://forum.hardware.fr/hardwarefr/WindowsSoftwareReseaux/sujet-161974-1.htm)  
 
Message écran après mise en marche :
 
 1 Ecran Dell  Inspiron 8500 série  Bios révision A01
 2 Ecran chargement  windows XP Professionnel
 3 Ouverture de session windows
 
Je rentre « non utilisateur » et « mot de passe »
 
Message écran après introduction utilisateur et mot de passe
 
 
 1 Chargement de vos paramètres personnels
 2 Déconnexion
 3 Enregistrement de vos paramètres
 4 ouverture de session windows    (introduire le nom utilisateur et le mot de passe puis retour         au point 1 )
 
Que puis-je faire pour accéder à mes programmes ?
Je voudrai éviter de reformater mon disque dur, comment puis je régler ce problème en conservant mes documents ?
S’agit-il d’un nouveau virus ?
J’utilise un portable Dell Inspiron 8500  ( qui fonctionnait très bien, jusqu’à l’apparition de cette complication.
Merci d’avance pour votre collaboration.
 
Eric Poncelet
RTL TVI
Bruxelles
eponcelet@rtl.be
 
 
 
 
 
 
 
 

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Posté le 05-05-2004 à 14:21:27  profilanswer
 


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