Bonjour,
J'ai windows xp et j'avais jusqu'à tout à l'heure zone alarm comme pare-feu. D'habitude pas de pb pour faire les mises à jour, mais là quand la fenêtre maj s'ouvrait, je cliquais dessus et rien ne s'ouvrait.
J'ai essayé direct sur la fenêtre de ZA, mais il n'a pas voulu se connecter à la page.
Je suis allée direct sur le site de ZA et j'ai téléchargé la maj.
Là plantage, j'ai éteints l'ordi avec reseat, quand je l'ai rallumé il m'a trouvé pleins de trucs qui n'allaient pas (désolée j'ai pas noté les noms, il y avait du syst32, du prefecht là-dedans) et il a transformé le dossier ZA en fichier, du coup, j'ai mis le pare feu windows.
 
J'ai voulu restaurer à 2 dates antérieures, chaque fois c'était pas possible.
 
Je suppose que des fichiers nécessaires à la restauration sont endommagés. Zut.
Ca me dérange pas plus que ça de ne plus avoir ZA, il y en a d'autres, mais plus pouvoir faire de restauration, c'est pas cool...
 
Quelqu'un aurait une idée?  
 
D'avance merci

au boot F8
 
choisir "dernière bonne configuration.....etc........."(je sais plus exactement les termes)
 
si tout rentre dans l'ordre c'est gagné

Oui, c'est cela, tâchons de communiquer...
 
Donc si j'ai bien tout compris au démarrage, j'appuie sur F8 (euh, à quel moment au juste? quand j'ai Windows écrit en gros sur fond noir?)
je choisis dernière configuration, c'est quoi les points de suspension.... une date?
 
Xcuse, je ne suis que terrienne.

Avant...

Okay,
 
procédons étape par étape et après dernière configuration les ........, je suis sensée écrire qq chose?

t'occupe pas des "...."
Le truc à choisir c'est "Dernière bonne configuration connue"

merci

bon, ben ça a pas marché....
Après avoir fait ça, j'ai essayé à nouveau de le restaurer, il a pas voulu.
A mon avis i' doit trouver que c'est une bonne configuration, effectivement tout marche, à part la restauration.
Internet fonctionne, j'en profite...
D'autres idées?
Se pourrait-il qu'en réinstallant ZA, ce qui ne marche plus remarche? J'avoue qu'il m'a fait une telle plantade que j'hésite un peu...

clic droit sur poste de travail
choisir - propriètés
dans onglet "restauration ...etc..."
vérifier si la case de désactivation de la restauration ne serait pas coché
 
à tout hasard, mais ce serait trop simple
si c'était le cas """attention"""
le dernier état connu de la restore sera l'heure et la date ou tu réactives

ouais, ça aurait été trop simple.... ce n'est pas cela...
 
Que c'est contrariant, que c'est contrariant...

tu as besoin des ancien points de restaurations ou non ??
si non tu fais(attention tu perds tes anciens points de restaurations):
clic droit sur poste de travail  
choisir - propriètés  
dans onglet restauration du système
coche la case de désactiver la restauration du système sur tous les lecteurs.
ok
redemarre
 
et refait la même manipulation en decochant cette fois ci la case, ce qui devrait théoriquement tu reinitialiser la restauration du systeme.
ensuite tu recrées un point de restauration (là je ne peux plus t'aider je ne me souviens plus de comment faire puisque je n'utilise pas la restauration du systeme!!)

c'est-à-dire que c'est le serpent qui se mord la queue... En faisant cette manip, j'ai mis le bronks dans le système (et notamment plus possible de restaurer) du coup je voulais revenir à avant le bronks.  
Seulement si je perds mes anciens points de restauration, n'est-ce pas, comment pourrais-je revenir à avant??
 
Je ne peux pas revenir avant et c'est en le faisant que je pourrais le faire.
Y'a plus de saisons..
 
Bref, je sens que cette question est trop "existentielle".

Bsr, pour y voir plus clair...
- As tu acces a la fenetre de restauration système ? (là ou l'on voit un calendrier)
 
- Des points de restaurations te sont ils proposés  ?
- TOUT  fonctionne..sauf la restauration ?
- As tu des messages d'erreurs en quand tu lance s la restauration ?

oui, la fenêtre de restauration s'ouvre, il y a des points qui me sont proposés. Quand je lance la restauration tout se passe normalement quand l'ordi se rallume il y a une fenêtre ouverte qui m'indique que rien n'a été changé car la restauration à cette date n'a pu se faire. J'ai essayé avec une autre date idem.
Tout le reste de l'ordi a l'air de fonctionner, mais bon, j'ai pas fait le tour non plus, et puis, un dysfonctionnement peut en cacher un autre et puis, ne pas pouvoir restaurer, ça peut être ennuyeux... (là, par exemple)

Regarde dans le journal d'evenements si tu as des erreurs sur la restauration.
- Panneau config > outils d'administrations > observateur d'evenements.
- Regarde dans "système" les erreurs qu'il y a. (double clic sur la ligne ou il y a des croix rouges).
-Cela devra dejà t'aiguiller.
- tu peux aussi faire un sfc scannow. Il te faut le cd xp. Mais tu perdras tous tes points de restau.(c'est long)
 
-A mon avis, tu as des fichiers corrompus.
-Tentes une reparation ave cd xp
 

bon, j'ai regardé les erreurs. Il y en a qqunes sur DHCP (m'étonne pas que j'ai des prb de wifi parfois, mais ce n'est pas la question du jour)
J'ai une erreur système hier, l'heure semble concorder mais bon...
Je la mets : code erreur 100000d1, paramètre 1 502f4360, paramètre 200000002, paramètre 3 000000001, paramètre 4 b2ef1203.
Ca vous dit rien, ça me rassure, moi non plus (?!) , d'ailleurs même au centre d'aide et de support, ça leur disait rien.
 
bon, quand au cd XP, j'ai bien peur de ne pas l'avoir, vaguement un truc global de l'ordi, genre restauration système (enfin non, c'est peut-être pas le mot, je fais une fixation).
 
Oui, je crois que j'ai des fichiers endommagés, ceux qui sont apparus lors du reboot (j'aurais du noté), il y avait du syst 32, du prefecht... sais plus trop..  
 
Y'a moyen de moyenner, genre télécharger sur micorsoft les fichiers ou alors les mettre depuis le lecteur D (c'est pas à ça qui sert?)
 
Oui, je sais il faut que je fourre mon nez dedans. Comment s'appellent les fichiers qui servent à la restauration?
 
un merci global en tout cas pour toutes vos pistes et les éventuelles prochaines (je vous le cache pas, ça m'arrangerais bien, je ne suis pas non plus archi flèche en informatique)