Salut !
 
J'ai qqn de ma famille qui a de gros problèmes de lenteur avec son PC (Win XP Pro).
Depuis jeudi (plus ou moins), ses 3 PCs à domicile sont très lents mais particulièrement un. Ils sont dans le même Workgroup.  
Dans un 1er temps, j'ai pensé qu'il avait chopé une saloperie mais Kaspersky ne trouve rien. J'ai installé Malwarebytes, qui a détecté 11 cochoneries et je les ai supprimé... Mais ça n'a rien changé au problème; c'est toujours aussi lent.  
Pour vous donner une exemple de lenteur, quand on tape du texte dans Google, ça lague à mort; ça s'écrit au compte-goutte. Pour ouvrir le poste de travail, faut bien 30''.
J'ai jeté un coup d'oeil aux ressources, et l'utilisation du CPU est tout à fait normale (pas de processus qui bouffe tout).
 
Je suis un peu à court d'idées... Si vous avez des pistes de réflexion, merci d'avance !  
 
 

Bonjour,
téléchargez combofix
Désactivez totalement Kaspersky jusqu'à le remettre vous-même en route et non pas au prochain redémarrage par exemple.
Lancez combofix.

peut être explique ce que ca fait ?
 
tu peut aussi essayer un autre antivirus voir si tu en a pas de non detectes
vérifier qu'il n'y a pas des programmes dans les exceptions
et lancer aussi spybot, malwarebyte ne vois pas tout

• L'antivirus n'est pas en cause...  
• Hijackthis ne révèle rien d'anormal;
• Spybot ne trouve rien;
• J'ai lancé aussi Process explorer (on sait jamais qu'il y aurait un processus qui pompe tout) mais rien de rien...

 
En fait, quand on allume le PC, il faut bien 7-8 minutes pour que le HD cesse de gratter et que le desktop soit opérationnel.
Quand on fait une recherche sur Google, les caractères s'affichent trop lentement dans la barre de recherche (un peu "au compte-goutte" ); que ce soit avec firefox 5.0.1 ou IE8.
 
Quoiqu'il en soit, ça va un peu mieux que dimanche mais c'est pas encore ça.  
 
 
Merci pour votre aide    
Si d'autres ont des idées !  

il a quoi comme espace disque libre ?
Tu peux vider le répertoire %temp% (c:\document and settings\user\local settings\temp) pour ce faire :
démarrer -> executer -> %temp% -> ok
 
Supprimer ce qui se trouver dans c:\windows\temp
 
passer un coup de checkdisk en cochant la première case case "réparer automatiquement...". Il faut un reboot pour ça.
 
passer un coup de défrag

 
Salut,
quelques idées:
1) Message à mettre dans le dossier Sécurité ou Virus/spyware plutôt qu'ici. les trois PC n'ont pas tous ralenti en même temps parce que la mémoire grillait... On peut soupçonner un malware.
2) La personne de ta famille doit pouvoir te dire si elle soupçonne un malware? (elle a téléchargé qq chose ? ouvert un fichier?)
3) Des internautes savent analyser un fichier hijackthis ou combofix, moi pas (il ne faut pas mettre le résultat sur le forum mais un lien vers un fichier réceptionné sur une adresse lambda (genre cijoint ou yopmail) tu es sûr qu'hijackthis donne un résultat impeccable? tu as vérifié les trois PC?
4) Kaspersky a sans doute un forum d'entr'aide, voir de leur côté (si les spécialistes ici sont en congé.) et les interroger. Consulter le site malekal (spécialisé aussi dans les recherches antivirus)
5) Eviter de multiplier les suites antivirus. Il faut 1 firewall (et un seul), 1 antivirus (et un seul), 1 antimalware.
 
+1 pour la suggestion de darksmurf pour commencer... si on ne suspecte pas un malware.
 
A+
L.

et si jamais tu peux m'envoyer les logs HijackThis en privé

Bon, on avance un peu dans les recherches...
 

• Dans l'observateur d'évènements, il y a régulièrement un message d'erreur qui revient :  

 
Or, le volume L, c'est celui sur lequel on a créé le swapfile. Peu importe, on a déplacé le swapfile vers le volume I; et ça n'a pas résolu grand chose. De toute manière, il faudra passer un coup de chkdsk sur L à un moment ou un autre !
 
 

• On a fait un démarrage avec F8 pour créer un Boot Logging; vous pouvez le consulter ici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?f [...] oSLG1M.txt

• Sinon, O&O Defrag patine et n'avance pas; je ne sais pas si c'est lié...

• Dans Everest, la T° du disque dur est un peu élevée (42 °C); c'est un Western Digital.

• La navigation avec Firefox est redevenue normale mais avec IE8, c'est toujours la cata; ça n'avance pas quand ça bugue pas tout simplement. J'ai tenté de réinstaller IE8, mais mais l'install s'interrompt à la fin et le PC reboot...

 
Bref, le PC est toujours très lent au démarrage et le HD gratte énormément.

backup tes données si ce n'est pas déjà fait et change de disque dur avant qu'il ne crash définitivement !