Bonjour,
 
Un truc qui me rend fou!!  
Quand j'allume mon ordinateur, il démarre normalement. Mais une fois arrivé sur le bureau, si j'entreprends une action (vider la corbeille, lancer une recherche, lancer un programme à partir du bureau...) vous pouvez être sûr que explorer plante (le pointeur reste bloqué sur le sablier, la souris bouge toujours mais plus de clic possible..).
Le gestionnaire des tâches fonctionne mais pour lancer un programme il bloque, mais pour exécuter certains services Microsoft fonctionnent quoi que très lent..  
De plus le message d'erreur "impossible d'accéder aux services Windows Installer...", je ne peux meme plus lancer une analyse antivirus avec Bitdefender 2009 (et je ne peux ni le réparer ni l'installer). J'ai tenter de réinstaller windows installer, de faire les manip de chez microsoft, mais rien à faire!
 
C'est insupportable, alors merci de m'aider  

Ta fait une petit restauration ??

Oui mais elle refuse de marcher... Peu importe la date de restauration choisie, le message "Aucune modification n'a été apporté à votre ordinateur" apparait après le processus de restauration. J'ai essayé d'en créé un mais même problème!

t'aurais pas un virus derriere tout ca ?
 
sinon regarde si ton fichier Explorer.exe n'est pas endomagé
et donne nous un peu de details sur ta configuration

J'ai Bitdefender Total Security 2009 (les analyses refusent de fonctionner d'ailleurs) mais je pense que tu as raison à propos du virus.  
Ce qui est bizarre à propos du message d'erreur windows installer, c'est qu'il n'apparait pas tout le temps. Je m'explique, pour reparer ou désinstaller Bitdefender, installer Ad-aware.. ça marche pas. Par contre pour d'autre installations bidon ça fonctionne, le message n'apparait pas..
A propos du fichier explorer.exe, comment vérifier qu'il est endommagé?
 
Sinon mon ordi est assez "vieux", je suis sur XP Familial SP3, un processeur AMD Athlon 2800+, Nvidia Gforce FX5200 et 768Mo de RAM. Pas super je sais pas ça fonctionne plutot bien normalement!

demonte ton HDD et scan le sur un autre pc

Je le scan avec quoi? Il n'y a pas d'autre solution disons plus "soft"?

ton windows est infecté il faut le scané avec un autre windows sans virus donc la seul solution c'est de le demonter et de le scané avec un anti-virus sur un autre pc

c'est ton antivirus/avc ces fonctions supplementaire qui font ca, la cause ca peut etre un virus qui rend ton systeme instable.
je te conseille de scanner ton pc en ligne

j'ai tenté le scan norton et bitdefender en ligne, ils m'ont rien dit! Le scan panda m'a trouvé pas mal de truc sans le dossier restauration, donc j'ai désactivé la restauration systeme mais le probleme persiste!

je tes donné la solution demonte de HDD et devirus le avec un autre pc