Bonjour,
j'ai un pc portable dell xps 1710 sous windows xp qui d'un coup vient de délirer.
j'ai du éteindre le PC....
et voici au rallumage
l'affichage....
puis qq secondes apres, le msg bleu de windows....
peut etre une mise a jour windows update qui a mal tourné en m'installant un pilote video pourri ??
bref, si vous avez une idée pour m'aider a rétablir en esperant qu'il n'y ait aucun probleme matériel...
la carte video est une nvidia geforce go 7900GS.
j'ai le PC depuis 22/05/2006 avec garantie 2 ans J+1 site...
j'ai fait une restauration systeme a hier grace au mode sans echec, j'ai cru que c'était bon mais 1 min apres... a nouveau meme probleme..puis autre écran bleu...
je vais faire appel à l'assistance...mais demain..car seulement ouverte de 9H à 18h...pas évident qd on bosse..
EDIT:
j'ai eu DELL le 4 mars 2008 au téléphone...apres 55 min d'attente avec le disque musical !
Résultat : ils ont déjà eu ce probleme avec les cartes graphiques...ils attendent de nouvelles cartes graphiques pour m'en installer une nouvelle...ils doivent me rappeler....
en attendant...je poirote, ils ne m'ont pas encore rappelé alors qu'ils m'ont dit qu'ils le feraient cette semaine, donc leur "SAV sur site en J+1" ...hein...
Message édité par Profil supprimé le 07-03-2008 à 19:33:42