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  c quoi ce mode de facturation chez 9 online ???

 


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Auteur Sujet :

c quoi ce mode de facturation chez 9 online ???

n°1347977
205_red
Posté le 17-11-2003 à 20:47:45  profilanswer
 

je suis abonné depuis fin septembre au forfait illimité 9 online à 24,99e/mois.
je viens de regarder mes comptes aujourd hui et HO surprise je vois prelevement de 136? de la part de la société 9 telecom,c'est quoi cette histoire ??? au bout de 2 mois d'abonnement je ne devrai pas payé plus de 50e !
j'ai envoyé une lettre de resiliation il ya 1 semaine,ca serai a cause de ça ???

mood
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Posté le 17-11-2003 à 20:47:45  profilanswer
 

n°1348139
C_Hard_le_​Soft
Posté le 17-11-2003 à 23:12:07  profilanswer
 

T'as pas oublié les 99 eur en cas de résiliation avant 2 ans ?

n°1348212
205_red
Posté le 18-11-2003 à 08:40:14  profilanswer
 

C_Hard_le_Soft a écrit :

T'as pas oublié les 99 eur en cas de résiliation avant 2 ans ?


j'ai vu ça marqué nul part,il ferai payer 99? de frais meme pour un forfait rtc ?

n°1348257
digitorum
Posté le 18-11-2003 à 09:47:11  profilanswer
 

205_red a écrit :


j'ai vu ça marqué nul part,il ferai payer 99? de frais meme pour un forfait rtc ?


non, appele les tu verras bien

n°1348461
Zorglub52
Posté le 18-11-2003 à 12:25:22  profilanswer
 

Ben il peut y avoir 2 causes à mon avis:
-Il y a eu une erreur quelque part et tu n'as pas eu un forfait illimité mais un forfait normal que tu as allgèrement dépassé pensant que c'était illimité; et là ils te factureraient les minutes en plus
-ils t'ont fait payé les 99? de résilliation de l'adsl


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