Hello,
Je dois dépanner un PC, et je suis confronté à un problème que je n'avais jamais rencontré jusque là.
Un PC type (celeron, 3 barrettes de RAM, j'en ai enlevé 2), Windows XP PRO
Il boote, affiche le logo de Windows, puis écran bleu pendant une fraction de seconde, je n'ai pas le temps de lire.
Même chose en mode sans échec, et en ligne de commande (choix au menu de démarrage, après l'erreur).
Avec le CD de windows, j'ai tenté de faire une réparation,c'est-à-dire, suivre les menus 'installer', puis réparer.
Manque de pot, l'option n'est pas présente.
Retour au menu du CD de windows,j'essaie la console de récupération.
Je ne sais pas trop quoi faire, sachant que les commandes FIXBOOT et FIXMBR me font un peu peur : effacent-elles les données du disque dur ?
Je ne dois pas perdre les données de ce disque...
J'ai également essayé de faire un démarrage avec journal, (menu F8 du démarrage), mais le fichier windows\ntbtlog.txt n'existe pas...
Je n'ai donc pas accès à windows, donc je ne peux pas désactiver le redemarrage automatique après un écran bleu.
Que faire ?
Merci