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ecran bleu

n°2821089
juju1357
Posté le 21-11-2008 à 02:33:42  profilanswer
 

Bonjour a tous,
je vous appelle a la rescousse car j ai un probleme , mon ordinateur ne demarre plus.
Un ecran bleu apparait au demarrage avec inscrit:  
stop:C0000135 (composant introuvable)
Cette application n a pa pu demarrer car USER32.dll est introuvable.  
La reinstallation de cette application peut corriger le probleme.
Je tiens a preciser que je ne l ai pas formater depuis 4 ans ce qui a suremment joué un role.
J aimerais simplement recuperer quelques fichiers sur le bureau avant de le formater.
J ai essayer de le demarrer en mode sans echec mais sans succes...
Je vous remercie d avance
 
Julien

mood
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Posté le 21-11-2008 à 02:33:42  profilanswer
 

n°2821091
TRANSAM
bidouilleur de haut vol
Posté le 21-11-2008 à 06:56:25  profilanswer
 

après une MAJ d'antivirus AVG ce dernier reconnait le fichier user32.dll comme étant un malware  
après un redémarrage du PC , et lors du chargement de windows il nous affiche un ecran bleu  
avec: STOP C0000135 user32.dll fichier manquant ou inexistant  
 
SOLUTION:  
 
demarrez le pc en mode sans echec (F8)  
et démarrez l'assistant AVG et enlevez le fichier user32.dll de la liste quarantaine  
et redémarrez le PC  
sinon réinstallez windows

n°2821092
TRANSAM
bidouilleur de haut vol
Posté le 21-11-2008 à 07:00:02  profilanswer
 

pour info recherche google
http://www.commentcamarche.net/for [...] ntrouvable ;)


Message édité par TRANSAM le 21-11-2008 à 07:00:35

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