Ne parvenant pas, depuis hier après midi, à me connecter (Extense 2048) avec mon modem éthernet, sous Win 98, j'ai enlevé ma carte réseau, réinstaller l'accès distant et connecté à mon PC un modem Sagem 800 USB (qui marche sans soucis chez ma copine).
 
J'ai installé les nouveaux drivers fraichement reçus de Wanadoo, mais malheureusement, impossible de se connecter
 
Erreur 650 systématiquement !
 
Diagnostic : modem branché, ligne synchro, test de mire : rien, il ne peut pas se connecter à la mire
 
J'ai appelé le 1013, ils ne peuvent rien faire pour moi, ma ligne est nickel, pas de soucis selon eux.
 
J'ai appelé Wanadoo, ma la charmante voix féminine qui m'a répondu n'a rien pu faire pour moi. Elle n'a aucune idée du soucis et va demander une expertise.
 
Je m'en remets donc à vous : auriez vous la moindre idée de ce qui se passe ?
 
Merci d'avance.

Pas d'idées ?

ben generalement ça vient ou des drivers du modem ou du port usb dans la mesure ou tu as deja la ligne adsl.
donc desinstallé les drivers et les reinstallés

tu lance la connection avec le kit Wanodobe?
si oui verifie que le modem pris en compte est sur le bon port

Merci.
 
Drivers installés puis réinstallés : aucune amélioration.
 
Auparavant je ne me connectais pas via le kit de Wana, mais comme hier je ne pouvais plus me connecter du tout, j'ai installé leur kit. C'est pas mieux depuis... Comment vérifier que le modem est sur le bon port ?

Pas d'autres idées ? Il pourrait éventuellement s'agir d'un problème de couple VPI/VCI pas activé au BAS d'où impossible d'ouvrir une session, d'après ce qu'on m'a dit. Mais au 1013, ils n'ont pas l'air convaincu...