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  STOP: c0000021a lors d'une install. précise

 


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STOP: c0000021a lors d'une install. précise

n°2800880
Buzz-K
Posté le 25-08-2008 à 13:08:24  profilanswer
 

Bonjour, voila j'ai un souci lorsque j'installe un logiciel bien precis, et toujours au même endroit de la procédure d'installation de ce logiciel:
 
STOP: c000021a {Fatal System Error}
The Windows SubSystem system process terminated unexpectedly
with a status of 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000).
The system has been shut down

 
le logiciel s'appelle "MTLbuilder.exe" il est intégrer dans le programme d'installation "MTL installer" qui sert à IVAP 2 (logiciel de connexion au réseau IVAO sur Flight Simulator X).
 
Ce logiciel se sert de la page d'invite de commande pour effectuer son installation et c'est au moment précis de l'ouverture de cette fenetre que ca commence a bugger ==> la fenetre se bloque, puis Windows s'arrete net avec le message d'erreur ci dessus.J'arrete la machine par un appui long sur le POWER.  
 
 
Pour essayer de palier a ce probleme j'ai  lu certains trucs  sur des probleme similaire et j'ai fait ceci:  
-Renommer le Pc
-memtest86
-Réinstallation partition Windows avec  formatage.
 
Et voila j'en suis toujours au meme point, je n'est décelé aucune anomalie!
 
J'espere que quelqu'un sera apte a me repondre rapidement MERCI!
 
 
                                                     

mood
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Posté le 25-08-2008 à 13:08:24  profilanswer
 

n°2800938
dnlilas
Posté le 25-08-2008 à 18:06:17  profilanswer
 

Essaie d'installer le programme en mode sans échec pour voir.

n°2801027
Buzz-K
Posté le 26-08-2008 à 08:21:16  profilanswer
 

Bon c'est bon, j'ai trouver mon problème!
 
Le hotfix KB921337 corrige ce souci!!!! :)

n°2801051
dnlilas
Posté le 26-08-2008 à 10:37:06  profilanswer
 

Bravo !
1) A mettre [Résolu] dans le titre :-).
2) Il serait instructif de dire comment as-tu trouvé la solution.


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