Bonjour,
 
Je rencontre un problème très embêtant sous Windows XP Pro. En effet, je viens de réinstaller complètement mon PC et Windows XP Pro bloque au moment du redémarrage ou de l'arrêt.
J'ai installé le Service Pack 1 ainsi que toutes les mises à jour de sécurité (le RollUp 1.1.0 plus les 4 derniers patches) + tout un tas de logiciels et péiphériques.
Tout fonctionnait normalement au début et puis le problème est apparu sans que je puisse dire après quelle installation il est survenu (c'est bien le problème d'ailleurs...).
 
Pour faire bref, quand je veux redémarrer ou éteindre l'ordi, Windows se fermer et se bloque sur le message "fermeture de Windows" (juste après l'enregistrement des paramètres) et la souris ainsi que le clavier se bloquent.
Pour le redémarrer, je dois donc appuyer sur le bouton Reset de la tour (ce qui ne provoque pas de message du genre "l'ordinateur ne s'est pas éteint correctement" et ne lance pas de "Scandisk".
Pour l'éteindre, je dois appuyer sur le bouton d'allumage de la tour !
 
Petite précision qui a peut-être son importance : quand je lance le PC en mode sans échec et que je redémarre, le problème ne se pose pas.
 
J'ai essayé de trouver une solution sur le site de Microsoft; il semble en exister un bon paquet, mais aucune ne correpond exactement à ce problème et les 2 ou " que j'ai essayées n'ont rien changé...
 
Merci de votre aide.
 
Julien