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  Arrêt et démarrage Windows XP ne se font pas

 



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Auteur Sujet :

Arrêt et démarrage Windows XP ne se font pas

n°2424099
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 00:35:27  profilanswer
 

:sweat:
On vient de me confier un PC déjà reformaté avec installation WinXP qui refuse de s'arrêter et même de redémarrer.

 

Comme on n'est jamais si bien servi que par soit même, re-formatage du disque dur et installation de Windoxs XP SP2.
Lors du premier redémarrage, le PC se bloque sur un fond d'écran bleu ciel. La flèche de la souris est figée au millieu de l'écran sans possibilité aucune de la déplacer.
Plus rien ne se passe. Seul un arrêt forcé est possible par le bouton Power.  
Quelqu'un aurait-il rencontré ce problème ou une idée... ? Je sèche vraiment. Merci !
Souris sur port PS2 inactive (Fonctionne actuellement sur USB)

 

PC Packard Bell - Pentium 4 2,5 giga - 512 Mo SDRAM  - Carte Mère  MSI micro ATX - HDD 120 GO Western Digital

 

Voici le résultat de mes derniers essais réalisés avec les outils appropriés :
Diagnostic HDD ==> OK
Diagnostic mémoire ==> OK
Je pense de plus en plus à la carte mère...
 
 - Je viens de faire un formatage bas niveau
 - Nouvelle installation de Windos XP sp2 avec les mêmes constats : les redémarrages ne s'effectuent pas en cours d'installation (il me faut exécuter un arrêt brutal plus un redémarrage); l'installation terminée le redémarrage s'effectue seul et se bloque sur l'écran bleu ciel et souris inopérante.
 - Seul le démarrage sans échec est fontionnel.
Je crois que l'affaire est entendu !
Carte mère HS...?   Avez vous une opinion ? :(  :sweat:


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Papy Dan
mood
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Posté le 31-05-2006 à 00:35:27  profilanswer
 

n°2424119
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 01:46:51  profilanswer
 

Vraiment désolé, jai homis de vous saluer au début de mon topic.  
Toutes mes excuses... Je suis confus...  :ange:


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Papy Dan
n°2424188
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 09:13:22  profilanswer
 

as tu essayés avec un cd live linux ? tu pourrais alors illiminé tout pb soft, et t'assurer que le pb vient bien de la CM.
 
Regardes aussi si les condensateurs de la CM ne sont pas bombés.

n°2424197
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 09:26:21  profilanswer
 

Le CD live Kaélla azur fonctionne parfaitement et je vais suivre la piste des condensateurs...  :jap:


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Papy Dan
n°2424206
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 09:36:20  profilanswer
 

...les condensateurs semblent tout à fait normaux...  :sweat:


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Papy Dan
n°2424207
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 09:38:42  profilanswer
 

essayes avec un windows xp sp1, tu as peut être du matériel allergique au sp2... Sinon essayes avec une autre barrette de ram, ça arrive ( rarement) que memtest ne trouve pas d'erreur et que la barette soit quand même défectueuse.

n°2424208
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 09:39:43  profilanswer
 

essayes aussi (si possible) avec un autre clavier/souris et avec le moins de périphérique de brancher.

n°2424214
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 09:44:19  profilanswer
 

...c'est parti pour la SP1... à suivre... :sweat:


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Papy Dan
n°2424228
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 10:01:54  profilanswer
 

je parirais quan même plus pour un pb hard ...

n°2424248
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 10:23:54  profilanswer
 

... la question que je me pose est la suivante : qu'est ce qui commande la fermeture ou le rémarrage ? Le programme que l'on installe !
...qu'est ce qui exécute ces ordres ? ... c'est bien les composants de la carte mère, non?


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Papy Dan
mood
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Posté le 31-05-2006 à 10:23:54  profilanswer
 

n°2424252
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 10:25:30  profilanswer
 

... conclusion ... :sweat:


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Papy Dan
n°2424265
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 10:33:47  profilanswer
 

oui c'est bien windows qui envoie ça à la carte mère, la carte mère fiat les opérations en s'appuyant qur se chips, mais aussi sur la ram, le proc, la CG, ...  
 
conclusion le pb est soit hard soit soft ( on est bien avancée !!!). Donc comme tu as formaté don dd et réinstallé windows, ça ne semble pas être soft. --> pb logiquement hard donc soit:
-dd
-cm
-proc
-ram
-cg
-autre préiph.
 
Il faut donc procéder de manière empirique pour trouver le fauteur de trouble.
 
--> essayer avec tous les périph inutiles, changement clavier/souris ( je pense pas que ça viennent d'eux, mais ne prenons pas de risque), avec une seul barrette de ram (idéalement barette pris sur un pc OK), voir même si tu peux avec une autre cg ( la plus simple possible, même une pci qui traine dans tes cartons).
 
Ensuite si ça fonctionne réessayes en remettant un a un le matériel pour identifier ce qui met la zone.

n°2424273
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 10:45:16  profilanswer
 

L'installation SP1 est en cour d'installation.
J'éliminerai les périphériques inutiles (juste un graveur) pour ce qui est du clavier/souris, il fonctionnent sur mon PC perso donc a priori je les élimine.


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Papy Dan
n°2424308
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 11:26:16  profilanswer
 

La SP1 a démarrer...! (bravo chailloug) :bounce:  
par contre l'arrêt ou le redémarrage ne s'effectue toujours pas  par le programme (carte mère ?). je suis donc obligé de provoquer l'arrêt pat le bouton Power.
La souris ne fonctionne toujours pas en PS2 mais seulement en USB.
Question : penses tu qu'une mise à jour du Bios pourrait agir dans le bon sens etaméliorer les choses...?


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Papy Dan
n°2424316
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 11:35:54  profilanswer
 

a premire vu si ta souris focntionne pas  en ps2 c'est que le port dois être hs. pour les pb d'arrêts démararge dois  y avoir un problème sur la cm/ bios --> la cm semble quand même mal au point.
 
Tu peut toujours flasher le bios mais si ta carte mère est instable tu as un risque ... essayes toujours de remettre les réglages du bios en "sortie d'usine"

n°2424326
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 11:43:17  profilanswer
 

Tu veux dire "Clear Cmos" ...


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Papy Dan
n°2424347
chailloug
où est passé mon temps libre ?
Posté le 31-05-2006 à 12:02:22  profilanswer
 

ça dépend du bios ! tu as souvent une option du type " reset bios factory settint" (ou équivalent).

n°2424383
azawa
Posté le 31-05-2006 à 12:18:54  profilanswer
 

Citation :

PC Packard Bell


 
 
Tu utilise des cd Windows standards ou les cd de reintallation de parckard bell ?
 
 
Pour mettre bien pris la tete avec un packard bell, il a y a des gros problemes de tatouage qui bloquent les installations avec les cd packard bell surtout si tu a formaté avec des cd standards (oem ou boite) ou fait fixboot et/ou fixmbr


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www.mrbroderie.fr
n°2424471
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 13:27:40  profilanswer
 

Tu dois avoir raison concernant les PC PB !
Installation avec CD Windows boite.


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Papy Dan
n°2424602
azawa
Posté le 31-05-2006 à 15:01:41  profilanswer
 

une idée (déjà arrivé) tu n'aurais pas inversé le branchement du clavier et de la souris ?


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www.mrbroderie.fr
n°2424696
mixpay
Posté le 31-05-2006 à 16:16:08  profilanswer
 

Juste pr info t'as testé d'installer XP avec les cd de packard bell voir si ca fonctionne?

n°2424824
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 17:48:27  profilanswer
 

Les cd PB ne me serviraient plus à rien (disque formaté)... je ne les ai pas.
Je crois même qu'ils ont été perdus lors d'un déménagement.
Clavier/souris parfaitement raccordés.


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Papy Dan
n°2424835
papydan3
Posté le 31-05-2006 à 17:55:26  profilanswer
 

Après avoir été voir sur les forums parlant du tatouage des PC PB, je ne me fais plus d'illusion concernant cette marque à éviter. J'ai une piste (peut être) pour retatouer le DD. A suivre ...


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Papy Dan
mood
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