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  Arrêt intempestif de windows XP (résolu)

 


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Arrêt intempestif de windows XP (résolu)

n°2063536
crowjane
Posté le 15-06-2005 à 08:36:53  profilanswer
 

Bonjour,  :??:  
Je suis sur windows XP familial. Je n'ai aucun CD Windows, il était installé sur le PC à l'achat.
Depuis quelques jours, mon PC s'arrête brutalement, sans que j'arrive à comprendre pourquoi, j'arrive à redémarrer en prenant l'option dernière configuration valable.
j'ai passé AD-aware, a2square, spybot, effacé tous les fichiers temp internet, les cookies, etc ...
rien à faire.
Je n'arrive pas à passer mon antivirus car le PC s'arrête avant la fin.
Que puis-je faire ?
Je pose un log hijack this au cas où
Merci de votre aide.
 
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 07:13:23, on 15/06/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\apps\ABoard\ABoard.exe
C:\apps\ABoard\AOSD.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe
C:\Apps\Powercinema\PCMService.exe
C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Hijackthis\hijackthis\HijackThis.exe
 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.free.fr/search/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.free.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\System32\Userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [ATIModeChange] Ati2mdxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ACTIVBOARD] c:\apps\ABoard\ABoard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CleanEasyImg] c:\apps\easydvd\cleanall.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AWMON] "C:\Documents and Settings\Crow Jane\Bureau\a voir\adware\Ad-Aware SE Professional\Ad-Watch.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VCSPlayer] "C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcsplay.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "c:\Apps\Powercinema\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [msnappau] "C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [autoclk] autoclk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\minitel\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CloneCDElbyCDFL] "C:\Program Files\Elaborate Bytes\CloneCD\ElbyCheck.exe" /L ElbyCDFL
O4 - HKLM\..\Run: [SearchUpgrader] C:\Program Files\Common files\SearchUpgrader\SearchUpgrader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [ImInstaller_IncrediMail] C:\DOCUME~1\CROWJA~1\LOCALS~1\Temp\ImInstaller\IncrediMail\imloader.exe -startup -product IncrediMail -skip_dialog language
O4 - HKLM\..\Run: [webscan] C:\Program Files\Acceleration Software\Anti-Virus\stopsignav.exe -k
O4 - HKCU\..\Run: [RTEGPRS] "C:\Program Files\Fichiers communs\RTE\RTEGPRS.exe" tray
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\emule.exe -AutoStart
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = C:\Program Files\SAGEM\SAGEM F@st 800-908\dslmon.exe
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\System32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://home.free.fr/
O16 - DPF: ppctlcab - http://www.pestscan.com/scanner/ppctlcab.cab
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.f [...] r_cert.cab
O16 - DPF: {09C21411-B9A2-4DE6-8416-4E3B58577BE0} (France Telecom MDM ActiveX Control) - http://minitelweb.minitel.com/imin_data/ocx/MDM.cab
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/bina [...] b31267.cab
O16 - DPF: {2FC9A21E-2069-4E47-8235-36318989DB13} (PPSDKActiveXScanner.MainScreen) - http://www.pestscan.com/scanner/axscanner.cab
O16 - DPF: {54823A9D-6BAE-11D5-B519-0050BA2413EB} (ChkDVDCtl Class) - http://www.gocyberlink.com/winxp/CheckDVD.cab
O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - http://a840.g.akamai.net/7/840/537 [...] scan53.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/bina [...] b31267.cab
O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://www.pandasoftware.com/activescan/as5/asinst.cab
O16 - DPF: {A3009861-330C-4E10-822B-39D16EC8829D} (CRAVOnline Object) - http://www.ravantivirus.com/scan/ravonline.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/ [...] loader.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A8727E53-C33F-48FF-BFBC-BFDB4E91E6E8}: NameServer = 212.27.54.252 212.27.39.1
O23 - Service: AntiVir Service (AntiVirService) - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: AntiVir Update (AVWUpSrv) - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
O23 - Service: EpsonBidirectionalService - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\eEBSVC.exe
O23 - Service: EPSON Printer Status Agent2 (EPSONStatusAgent2) - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\Fichiers communs\EPSON\EBAPI\SAgent2.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
O23 - Service: Sony SPTI Service (SPTISRV) - Sony Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Sony Shared\AVLib\Sptisrv.exe
O23 - Service: Virtual CD v4 Security service (SDK - Version) (VCSSecS) - H+H Software GmbH - C:\Program Files\Virtual CD v4 SDK\system\vcssecs.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs Inc. - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
O23 - Service: WAN Miniport (ATW) Service (WANMiniportService) - America Online, Inc. - C:\WINDOWS\wanmpsvc.exe


Message édité par crowjane le 01-08-2005 à 09:08:17
mood
Publicité
Posté le 15-06-2005 à 08:36:53  profilanswer
 

n°2063714
crowjane
Posté le 15-06-2005 à 11:08:55  profilanswer
 

Coucou !!
Y'a vraiment personne qui a une idée ??

n°2064026
clairon
Posté le 15-06-2005 à 15:28:29  profilanswer
 

tu as pensé à un problème hardware ?
 
parce que s'il ya un problème hardware type surchauffe c'est normal qu'il reboot dans ce cas là c'est une mesure de protection du processeur.
 
Mais s'il est encore sous garantie ne l'ouvre pas pour ne pas perdre la garantie.S'il n'estplus sous garantie tu peux ouvrir ta machine et vérifier si le ventilateur du processuer est encrassé et s'il tourne bien.  
 
Si tu n'as pas de cd windows tu dois avoir un cd de restauration ? non ? ou un logiciel de restauration installé ? car à mon avis un bon réinstall sera la solution.
 
> récupéres tes données importantes tu les  graves ou les transfers
> réinstalles windows
> réinstalles un antivirus + pare feu
> mets à jour ton antivirus
> mets à jour windows avec windows update
> réinstalles tes logiciels etc..
 
Faut se lancer ..

n°2064052
crowjane
Posté le 15-06-2005 à 15:42:55  profilanswer
 

Merci clairon de tes conseils.
J'ai pas de CD de restauration, normalement c'est tout sur mon DD.  
Je vais voir cette histoire de surchauffe en vérifiant la température.
Mon PC est encore garanti donc je ne l'ouvre pas, mais avant de le renvoyer chez le vendeur, je voulais être sure de pas avoir de virus.
J'ai décoché la case de redémarrage automatique pour voir le message d'erreur quand il s'arrête mais bizarrement depuis 3 h il ne tourne sans problème.
Mystère et boule de gomme !!
Je verrai tout ça ce soir après le boulot.
Encore merci de ton aide

n°2069368
crowjane
Posté le 21-06-2005 à 08:48:19  profilanswer
 

Bonjour tout le monde,
 
Je croyais m'en être sortie et bien non !!
Cette fois c'est la panne,
j'ai envoyé le rapport d'erreur à Microsoft, il me répond "défaillance matériel contactez le fabricant de votre matériel".
Par contre j'ai obtenu l'erreur :
stop : 0x000000ED (0x834FBE30, 0xC000009C, 0x00000000, 0x00000000)
Est-ce que quelqu'un sait à quoi ça correspond.
 
Merci et bonne journée

n°2083347
crowjane
Posté le 04-07-2005 à 08:17:43  profilanswer
 

Bonjour,
La suite du feuilleton, j'ai réussi à faire reprendre le PC par le revendeur, apparemment c'est mon DD qui a reçu.
J'ai réinstallé mon vieux PC avec Windows 98 SE, il arrête pas de planter, il s'arrête et redémarre (comme l'autre).
J'ai changé le cordon d'alim, j'ai même changé de prise (on sait jamais) ...
Je me suis apperçue que ça plantait lorsque j'étais connectée sur internet.
J'ai débranché le modem et apparemment je plante plus (enfin pour l'instant).
Je possède un modem Sagem fast 908 avec une connexion à free 512.
Pensez vous que cela puisse venir du modem ? Est ce qu'un modem peux faire arrêter un PC ?
D'autre part j'aurai aimé ne pas avoir le redémarrage automatique mais je sais pas ou est caché l'option dans Windows 98.
Bonne journée à tous

n°2083464
zoulou33
Posté le 04-07-2005 à 10:41:16  profilanswer
 

Bonjour crowjane
As tu un disque dur en Sata? si oui cela peut être la cause de ton problème. Maintenant pour win 98 je ne sais pas mais il se peut le modem soit en cause.

n°2083543
crowjane
Posté le 04-07-2005 à 11:24:59  profilanswer
 

Non non pas de disque en sata.

n°2084118
alioug1
Posté le 04-07-2005 à 19:08:38  profilanswer
 

Beaucoup de gens ont eu des problemes avec les modems adsl sagem.
Le probleme venait de l'alimentation usb des chipset VIA. Mais d'apres ce que j'ai lu t'a le fast 908 qui je crois est alimente par son propre transfo non ?
Est ce que tu utilises un logiciel P2P ? Parce que chez certains des que le nombre de connexion est trop important le pc reboote a cause du modem.
Si c'est le cas jte conseille d'acheter un hub usb avec sa propre alimentation ou carrement un autre modem adsl en pci.

n°2084918
crowjane
Posté le 05-07-2005 à 15:27:02  profilanswer
 

Bonjour alioug1
Le fast 908 est bien alimenté par son propre transfo.
Je n'utilise pas de P2P.
Je crois que je vais me mettre à la recherche d'un modem compatible et voir si ça marche mieux.
je sais plus quoi faire. Je suis repassée au modem interne 56K, ça marche sans planter. Donc je crois que c'est bien le modem adsl qui déconne.

mood
Publicité
Posté le 05-07-2005 à 15:27:02  profilanswer
 

n°2087979
crowjane
Posté le 08-07-2005 à 08:35:38  profilanswer
 

Bonjour
Suis toujours dans la panade ...
J'ai pas encore récupéré mon Packard Bell et je suis toujours en galère avec mon vieux PC qui arrête pas de s'éteindre et de redémarrer dès que je lance ma connexion internet.
Je vais essayer de brancher le modem en ethernet, on m'a prété une carte et si ça marche pas, je vais me mettre en quête d'un modem compatible.
Si quelqu'un connait un modem qui remplacerait le sagem F@st 908 pour une connexion free 512 ça me dépannerait.
Bonne journée à tous
a++

n°2088988
alioug1
Posté le 09-07-2005 à 00:36:01  profilanswer
 

Essaie d'abord en ethernet. Si c'est vraiment un pb du port usb il ne devrait plu sy avoir de pb en ethernet.
 
Sinon si tu veux a tout prix changer de modem opte pour un modem interne en pci de marque (ex: olitec).

n°2112645
crowjane
Posté le 01-08-2005 à 09:07:23  profilanswer
 

Salut à ceux qui ne sont pas en vacances !!!
Ca y est j'ai récupéré mon PC, ils m'ont changé mon DD, mais je n'ai aucune idée de ce qui a pu se passer.
Merci à tous ceux qui m'ont aidé
a++


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