Bonjour tout le monde. J’ai  un ordi packard Bell, Win 98 2E et j’ai des problèmes avec l’aide de Windows : Quand j’appelle résolution des problèmes du modem par ex à dans la fenêtre à droite j’ai des propositions, quand je clique sur l’une et je clique sur suivant, je n’ai rien. Autrement dit la fenêtre à droite reste blanche. Que faire pour récupérer l’aide de Windows ? SVP merci.

Si c'est des fichiers .HLP ou .CHM qui manquent dans le dossier Windows\Help, pour les retrouver c'est coton....
Si c'est un problème d'affichage d'aide, réinstalle IE pour qu'il remette correctement le module d'aide CHM.
A part ça je vois pas quoi faire d'autre...
si tu peux essayer de double cliquer sur un fichier de ce type pour voir si ça marche bien (associations ok).