Bonjour,
j'ai un problème avec mon pc,il ne veut installer aucun nouveau périphérique !
Il avait eu un problème de disque-dur j'ai étais le faire réparer et quand je l'ai récupérer,j'ai brancher mon clavier ainsi que ma souris et il ne les avaient pas installés !
J'ai retourné la ou j'ai étais le faire réparer il a réussi a installer ma souris et mon clavier , parce-que les seuls périphériques qui marcher au début étais les siens.
Récemment j'ai acheté une webcam Logitech c170 et il ne trouve pas les pilotes,je suis aller sur le site de Logitech chercher les pilotes pour les installés c'est pareil ça ne marche pas. Pareil pour mon téléphone(Sony xperia Z2), je n'arrive pas a le connecter mais les clés USB passe.
J'ai donc essayé ses périphériques sur le pc portable de mon père et il s'installe sans problème ! donc il ne son pas défaillant.
Sachant que j'ai Windows Edition Familiale Premium Service pack 1 et qu'il est activé.
Du coup je voudrais savoir si il y a une solution ou si je dois formater le disque-dur et réinstaller Windows?  
Aussi je m'excuse si j'ai fais des fautes d’orthographes.
 

Bonjour,
 
As-tu des erreurs dans ton gestionnaire de périphériques ?
Je pense en particulier aux périphériques USB (ports, hubs, matériels que tu branches, ...)

Je vois les périphériques que je veux installer dans "Autres périphériques", il y a "Webcam C170" et une souris que j'ai tenté d'installer, il n'y a que ça qui n'est pas installé  

Bonjour
pour la webcam voir ici ??
 
 
http://support.logitech.fr/fr_fr/p [...] 0#download

Robert j'ai essayé mais ça ne marche pas