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  BSOD: The verification of a knownDLL failed [Réglé]

 


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BSOD: The verification of a knownDLL failed [Réglé]

n°2999877
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 05-07-2011 à 05:37:22  profilanswer
 

Bonjour,
 
Suite à un crash au mauvais moment (pendant un update de Windows, tout juste quand il indique qu'il ne faut pas éteindre l'ordi), je me retrouve avec un beau BSOD au démarrage.  Toutes les tentatives de récupération ont échoué alors je me demandais s'il y a moyen de ré-installer Windows 7 (édition Pro 64-bit) par-dessus celui qui est bousillé, sans avoir à re-formater.  Cela dans le but de ne pas perdre mes bookmarks de Firefox et ma liste de connexions sous FileZilla.  Et quelques autres trucs.  J'ai installé un Windows tout propre sur une partition voisine et ça marche très bien mais il me manque ce que je viens de vous citer.  Si je réussis à booter et à récupérer les bookmarks de Firefox et les connexions de FileZilla, je les exporterai dans un fichier sur le nouveau Windows et je pourrai virer le Windows qui est bousillé.
 
Donc est-ce possible de ré-installer Windows 7 par-dessus l'ancien pour régler mon problème ?
 
Merci !


Message édité par GrizzzlyBear le 05-07-2011 à 23:24:07
mood
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Posté le 05-07-2011 à 05:37:22  profilanswer
 

n°2999879
chermositt​o
Posté le 05-07-2011 à 07:01:59  profilanswer
 

Bonjour,
donc votre ordinateur démarre sur une autre partition du même disque. Et vous ne pouvez pas par l'explorateur récupérer ces données sur la partition endommagée ?

n°2999912
gougoul07
Bo comme un dieu
Posté le 05-07-2011 à 12:24:35  profilanswer
 

quelles infos donne le BSOD ?
peux tu démarrer en mode sans échec ?


---------------
Mieux vaut apprendre à un homme à pêcher avant de l'avoir tué.
n°2999925
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 05-07-2011 à 14:53:05  profilanswer
 

Oui j'ai pu récupérer 80% des données que je souhaite récupérer, principalement mes emails, mes contacts, etc. Mais Firefox ne sauvegarde pas ses bookmarks dans un fichier, il faut passer par une procédure d'export. Même principe pour FileZilla (qui contient toutes les données de connexion sur les serveurs de plusieurs de mes clients).

 

Pour le BSOD, c'est : "The verification of a knownDLL failed".  J'ai passé des heures et des heures à chercher, bon nombre de pages sont des copies d'autres pages qui affichent les mêmes solutions, qui n'ont pas fonctionné dans mon cas.

 

P.S.
Je viens de modifier le topic pour plus de clarté sur le sujet.


Message édité par GrizzzlyBear le 05-07-2011 à 14:59:33
n°2999978
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 05-07-2011 à 23:23:19  profilanswer
 

Voici des nouvelles toutes fraîches. J'ai booté sur le Windows "d'à côté", tout fraîchement installé. J'ai fait tous les updates imaginables. Puis j'ai tenté de copier les DLL du répertoire Système32 depuis ce Windows vers l'autre Windows. Je me suis fait dire que je n'avais pas les droits, même si j'avais lancé l'Explorateur en tant qu'admin. Du coup j'ai booté avec Ultimate Boot CD, j'ai lancé l'interface qui dispose d'un gestionnaire de fichiers capable de lire et écrire sur NTFS. J'ai pu copier du nouveau Windows vers l'ancien tous les fichires DLL des dossiers System32 et SysWOW64.
 
Ensuite j'ai redémarré sur l'ancien Windows et ça a marché du premier coup.  Si si !  Alors avis à ceux qui auront droit à un BSOD du style "The verification of a knownDLL failed", vous savez maintenant quoi faire. :)

n°2999984
chermositt​o
Posté le 06-07-2011 à 06:37:01  profilanswer
 

Bonjour,
par contre je ne comprends pas le problème avec Firefox et Thunderbird.
Moi je copie, sous XP, les répertoires application data/mozilla/firefox ou thunderbird et idem pour local settings.
Je fais attention à installer exactement la même version de firefox ou thunderbird puis je remplace les dossiers appdata et loc settings par ceux que j'ai sauvegardé précédemment.
Cela fonctionne aussi sous Seven mais c'est tout sous App data "roaming" et "local".
On peut même sans problème passer les données de XP à Seven.  
App data de XP va dans "roaming" de seven  
et loc settings de Xp va dans "local".

n°3000039
GrizzzlyBe​ar
15 ans d'informatique, ça use!
Posté le 06-07-2011 à 20:20:05  profilanswer
 

Wow, merci pour cette astuce que je ne connaissais pas !  Un truc de plus dans ma boîte à outils virtuelle de résolution de problèmes.  :)  Et je viens de voir que le principe est indentique avec FileZilla.  C'est top !


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