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  blue screen aléatoire sous seven

 


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Auteur Sujet :

blue screen aléatoire sous seven

n°2935592
ptihom31
Posté le 18-03-2010 à 17:56:47  profilanswer
 

Bonjour,
mon pc plante constamment et de manière aléatoire, j'ai droit à des écrans bleu en pagaille (une bonne 30aine en 3 jours) et surtout lorsqu'il ne bosse pas.
Les infos qui apparaissent alors sont:
STOP 0x0000001E (0xffffffffC0000005,0xFFFFF80002DE59AC,0X0000000000000000,0XFFFFFFFFFFFFFFFF)
 
dans le fichier minidump:
 
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************
 
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem.  Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003.  This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG.  This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG.  This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff80002afaa36, The address that the exception occurred at
Arg3: fffff88003139868, Exception Record Address
Arg4: fffff880031390c0, Context Record Address
 
Debugging Details:
------------------
 
 
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - L
 
FAULTING_IP:  
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+49955
fffff800`02afaa36 488b00          mov     rax,qword ptr [rax]
 
EXCEPTION_RECORD:  fffff88003139868 -- (.exr 0xfffff88003139868)
ExceptionAddress: fffff80002afaa36 (nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x0000000000049955)
   ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
  ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
   Parameter[0]: 0000000000000000
   Parameter[1]: ffffffffffffffff
Attempt to read from address ffffffffffffffff
 
CONTEXT:  fffff880031390c0 -- (.cxr 0xfffff880031390c0)
rax=b800000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=b800000000000000
rdx=fffffa8004536000 rsi=fffff88003139b60 rdi=fffffa8006a9ddb8
rip=fffff80002afaa36 rsp=fffff88003139aa0 rbp=0000000000000002
 r8=fffff80002beec38  r9=fffffa8006a9ddb8 r10=fffff88003139870
r11=fffff80002a8c6b0 r12=0000000000000001 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00010286
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x49955:
fffff800`02afaa36 488b00          mov     rax,qword ptr [rax] ds:002b:b8000000`00000000=????????????????
Resetting default scope
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
 
PROCESS_NAME:  explorer.exe
 
CURRENT_IRQL:  0
 
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - L
 
EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000
 
EXCEPTION_PARAMETER2:  ffffffffffffffff
 
READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff80002cb00e0
 ffffffffffffffff  
 
FOLLOWUP_IP:  
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+49955
fffff800`02afaa36 488b00          mov     rax,qword ptr [rax]
 
BUGCHECK_STR:  0x7E
 
LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80002a8e6e2 to fffff80002afaa36
 
STACK_TEXT:  
fffff880`03139aa0 fffff800`02a8e6e2 : 00000000`0000270d 00000000`00000000 fffffa80`00000000 00000000`00000007 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x49955
fffff880`03139b40 fffff800`02a8e96f : 00000000`00000008 fffff880`03139bd0 00000000`00000001 fffffa80`00000000 : nt!MmWorkingSetManager+0x6e
fffff880`03139b90 fffff800`02d1d166 : fffffa80`03d0c040 00000000`00000080 fffffa80`03cec040 00000000`00000001 : nt!KeBalanceSetManager+0x1c3
fffff880`03139d00 fffff800`02a58486 : fffff800`02bf2e80 fffffa80`03d0c040 fffff800`02c00c40 3b660000`01fdb96f : nt!PspSystemThreadStartup+0x5a
fffff880`03139d40 00000000`00000000 : fffff880`0313a000 fffff880`03134000 fffff880`031396d0 00000000`00000000 : nt!KxStartSystemThread+0x16
 
 
SYMBOL_STACK_INDEX:  0
 
SYMBOL_NAME:  nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+49955
 
FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
 
MODULE_NAME: nt
 
IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe
 
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4a5bc600
 
STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff880031390c0 ; kb
 
FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x7E_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+49955
 
BUCKET_ID:  X64_0x7E_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+49955
 
Followup: MachineOwner
---------
 
 
là je sèche complet.Le bios de ma carte mère est à jour, tous les pilotes également, il n'y a pas de conflit matériel. Seul le bios de ma carte graphique n'est pas à jour car le dernier firmware fait apparaître des artefacts.
ma config:
 
carte mére: asus P5E3 Pro
proc: E8400
mémoire: 2x2go DDR3 1600 elixir
carte graphique: sapphire 4870x2
 
merci d'avance

mood
Publicité
Posté le 18-03-2010 à 17:56:47  profilanswer
 

n°2935636
laurent-69
Posté le 18-03-2010 à 21:03:36  profilanswer
 

Salut
 
Quel est ta version de Windows ? Vista ou Windows 7 32 ou 64 bits ?
 
"DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT"
 
a tu utilisé un pilote non conforme à ta config ?
fait aussi une vérification de tes barettes mémoire...  


---------------
l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
n°2935650
ptihom31
Posté le 18-03-2010 à 22:26:12  profilanswer
 

Salut,
j'ai la version 64 bits. Pour ce qui est des pilotes je passe toujours par l'utilitaire "ma-config" de www.touslesdrivers.com et je n'ai encore jamais eu de message m'avertissant d'une incompatibilité.
 
J'ai fait un memtest de 24h sans erreur.

n°2935653
laurent-69
Posté le 18-03-2010 à 22:32:04  profilanswer
 

ptihom31 a écrit :

Salut,
j'ai la version 64 bits....


64 bits mais quel OS ?  :??:


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
n°2935694
Wolfman
Modérateur
Lobo'tomizado
Posté le 19-03-2010 à 08:40:52  profilanswer
 

Etant dans la section Windows 7, on peut supposer qu'il est sous Win7...

 

ptihom31 -> est-ce qu'effectivement tu n'aurais pas installé un pilote uniquement fait pour Vista ? Si c'est le cas, il est peut-être tout simplement incompatible. Il faut rechercher un pilote pour Win7 64.


Message édité par Wolfman le 19-03-2010 à 08:41:40
n°2935765
ptihom31
Posté le 19-03-2010 à 13:07:44  profilanswer
 

j'ai contrôlé tous les drivers mais ils sont tous notés pour win7 64bits.
Par contre j'ai voulu démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau j'ai eu droit à un autre blue screen, il se pourrait donc que ce soit un problème de carte réseau. Le driver est déjà a jour, alors je suis repassé au driver inclus dans l'os. on verra bien si cela fonctionne.
pour info: carte réseau marvell yukon 88e8056 pci-e (intégrée à la carte mére)

n°2935768
laurent-69
Posté le 19-03-2010 à 13:29:21  profilanswer
 

Est ce bien ceux la que tu a installé ?
 
http://extranet.marvell.com/driver [...] iverId=175


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l’Homme est doté de deux oreilles et d’une bouche pour qu’il écoute deux fois plus qu’il ne parle.
n°2935776
layork
Posté le 19-03-2010 à 14:02:58  profilanswer
 

Meme un driver certifié peut causer des BSOD. Moi j'ai un clavier sans fil microsoft que j'utilise sous Seven avec un driver seven et il me fait planter le PC a chaque fois avec un beau BSOD de la mort quie tue.
Tu n'aurais pas installé un nouveau périphérique récemment? Essaye de faire tourner ton PC avec le moins de périph possible et rebranche les 1 par 1 pour essayer d'isoler le coupable.

n°2935837
ptihom31
Posté le 19-03-2010 à 20:36:12  profilanswer
 

quelques nouvelles, avec les drivers intégrés à seven ça plante toujours autant si ce n'est plus encore.
 
pour répondre à laurent-69: "ma-config" me proposait celui-ci
Marvell 88SE61xx (drivers 1.2.0.7105 WHQL)  
en effet le lien que tu m'a donné est bien plus récent je vais l'essayer de ce pas.
J'y avais pensé layork mais le soucis c'est que tout est intégré à la carte mère, j'ai essayé en désactivant la carte réseau dans le bios, ce qui éffectivement ne faisait plus planter mais comment être sur que cela vient bien de là? en effet le réseau en moins il y a aussi pas mal de logiciels et de processus qui ne tournent pas également.
 
Par contre avec les drivers par défaut de seven les minidumps sont vachement plus clair et on peut y lire:  
 
EXCEPTION_CODE: (Win32) 0 (0) - L op ration a r ussi.
 
FAULTING_IP:  
+6c4e952f04abdd6c
00000000`00000000 ??              ???
 
EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000000000000
 
EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000000
 
CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
 
DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT
 
BUGCHECK_STR:  0x1E
 
PROCESS_NAME:  System
 
CURRENT_IRQL:  2
 
ce qui a l'air de confirmer le probléme de carte réseau.
j'espére avoir été clair.


Message édité par ptihom31 le 19-03-2010 à 20:37:23
n°2935947
ptihom31
Posté le 20-03-2010 à 16:55:31  profilanswer
 

ça y est le probléme est résolu, il s'agissait bien de la carte réseau, je l'ai désactivée et j'en ai acheté une pci.


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