Bonsoir,
depuis peu mon ordinateur affiche des pub quand je clique sur des chose normal comme quand je met une vidéo en marche sur YouTube une page de pub s'affiche ou même quand je tape sur un lien normal comme YouTube encore sa m'affiche une pub. J'ai aussi des pub sur toutes les pages internet, une a gauche, une a droite et une en bas ça me prend la moitié de mon écran et c'est insupportable !!! Je pense que j'ai un virus quelque part mais Avast ne détecte aucun problème, pour info j'ai le Avast gratuit et CCleaner.
J’espère qu'on m'aidera vite.
 
PS: Mon ordi a déjà été réinitialisé, c'est une Toshiba et je l'ai depuis Noel 2011.

Tu peux esayer ZHPCleaner:
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner-2/
choisir Scanner pour juste voir, puis Réparer.

C'est bon, mais ça n'a rien changé malheureusement. Le bloc note à marqué que il avait réparé 40 items, l'informatique est trop dure à comprendre  

Pense à redémarrer si pas fait.
Il y a aussi Malwarebytes version gratuite (ne pas valider l'option d'essai de la version payante, ni l'antivirus temps réel.
https://fr.malwarebytes.org/downloads/
Le premier, enlever la coche pour l'essai gratuit, en fin d'installation dans la fenêtre pour le lancement.

Et aussi adwcleaner:
https://toolslib.net/downloads/view [...] adwcleaner

Il y a aussi les listes pour bloquer les pubs dans les modules complémentaires d'Internet Explorer.
menu outils, gérer les modules complémentaires, protection contre le tracking, obtenir une liste, et prendre Easylist France.

Mais faut pas non plus croire que tu n'auras plus rien nulle part comme pub, c'est comme ça qu'ils se payent.

 
bah si c'est possible de n'avoir aucune pub.
 

C'est bon j'avais redémarrer après. Je viens de faire un examen avec Malwarebytes, 4 trucs détecté.
Peut-être que j'aurais toujours des pub mais la c'est une catastrophe dès que je clique droit pour enregistrer une photo ça m'ouvre une pub, je veux mettre le son avec youtube ça m'ouvre une pub, j'avance une video ça m'ouvre une pub, tu vas pas me faire croire que c'est normal quand même sinon je jètte mon ordi par la fenêtre   En plus quand je les rénitialisé il n'avait aucune pub, j'avoue que j'ai des pub depuis que j'ai téléchargé un dessin annimé    je n'aurait pas du mais la y a pas un truc pour être plus tranquille ?

Là ce n'est pas normal, tu dois avoir une infection...
Passe Adwcleaner.
Ensuite si ça ne suffit pas, essaye de voir les programmes qui sont lancés au démarrage et qui ont l'air un peu louches.
Je ne suis pas spécialiste désinfection, si ce minimum ne suffit pas, il faudrait aller demander de l'aide dans la catégorie qui va bien.
http://forum.hardware.fr/hfr/Windo [...] 0889_1.htm
Regarde les posts de monk521 tu auras une idée de ce qu'il va te demander de faire pour t'aider, s'il est disponible.
A moins que tu ne préfères réinitialiser le PC.

Mes publicité viennent de razor web je crois en tout cas c'est ce qu'il y a marqué en bas de celle-ci.

Rien ne marche c'est désesperent, en tout cas je sais que mes pubs proviennent de razor web. J'ai fait quelques recherches, il y a un moyen de le supprimer mais j'ai pas tout bien compris    .Sois disant ca peut etre dangereux pour l'ordi, jcrois j'ai attrappé une grosse m****, c'est la cata .Il faut que j'arrive à le traiter    .

Bonjour samsoul3,
 
 
Il faut faire une analyse plus en profondeur du PC à l'aide FRST.
 
 
 
==> Farbar Recovery Scanner Tool :
 
 

• Télécharge Farbar Recovery Scanner Tool, choisis ta version 32 ou 64 bits selon ton système d'exploitation

       Note: le programme est enregistré par défaut dans la rubrique Téléchargements de l'explorateur de fichiers
 

• Copier le fichier FRST.exe et le coller sur le bureau et pas ailleurs.

• Fermer tous les programmes ouverts

• Lancer FRST en faisant un clic droit de la souris sur l'icône du programme, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".
• Le programme met à jour sa base de donnée
• Sous "Optional Scan", cocher les cases suivantes :

     - Addition.txt
     - Drivers MD5
     - List BCD
 

• Cliquer sur Scan

• Une fois le scan terminé, 2 rapports sont créés sur le bureau FRST.txt et Addition.txt.

• Héberge les 2 rapports sur www.Cjoint.com, puis copie/colle les liens fournis dans ta prochaine réponse sur le forum.

salut,
Voici les liens:
http://www.cjoint.com/c/EFxfjUQ7MO3
http://www.cjoint.com/c/EFxflhZntw3

Bonjour à tous,
Je suppose que tu souhaite garder Internet Explorer ? car sinon (sans vouloir faire de la pub) il y a la solution firefox gratuit et très efficace surtout avec le module Addblock plus, plus aucune pub ne passe même sur youtube.
 
Pour revenir au problème que tu rencontre, regarde ce lien :  
http://www.pcrisk.fr/guides-de-sup [...] -razor-web
 
 
 

Mais moi dans mes extensions j'ai seulement Avast Online Security, est ce que c'est mauvais ???

Non je pense pas même si ça alourdis un peu la navigation sur IE.
Installe toi Firefox avec Addblock Plus et teste avec les mêmes sites voir si tu as toujours ces pub intempestives.

De toute façon si tu as chopé un malware ou autre tu dois faire une désinfection, je ne connais pas spécialement FarBar je laisse monks521 te faire l'analyse.
T'as déjà passé MalwareByte, t'as aussi un autre utilitaire un peu plus radical, HijackThis.

En attendant je te conseille de tester avec Firefox, ça ne coute rien si ça ne te plait pas tu pourras toujours le supprimer.

bonjour,
 
 
Tu as plusieurs antivirus sur le PC qui sont en conflit. Gardes par exemple Avast et supprime Ad-Aware, McAfee    
 
 
 
==> FRST Correction
 
 

• Appuyer simultanément sur les touches du clavier Windows et R
• Une fenêtre va s'ouvrir, taper ceci : notepad
• Cliquer sur OK

    Note: Le bloc-notes va s'ouvrir
 
   
 

• Copier toutes les lignes en gras ci dessous :

 
Start
CloseProcesses:
C:\Users\Sam\AppData\Local\{FE2F344D-C70E-4410-B1D2-11194B22528E}
C:\e759de168ff18bbf01b605bd828b8389
End
 
 

• Retourner dans le bloc-notes puis coller les lignes copiées.

• Cliquer sur la rubrique Fichier du bloc-notes, puis Enregistrer sous ..., nommer le rapport fixlist et l'enregistrer sur le bureau.  

• A partir du bureau, lancer FRST par un clic droit de la souris, puis "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Cliquer sur Fix

     Note : Patienter le temps de la suppression
 
 
   
 

• Une fois le scan terminé, un rapport Fixlog.txt a été créé sur le bureau.

• Héberge le rapport sur www.Cjoint.com, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

désolé mais j'ai pas compris    
A partir du bureau, lancer FRST par un clic droit de la souris, puis "Exécuter en tant qu'administrateur"    (il n'y a pas exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur Fix (comment ca?)
 
 Note : Patienter le temps de la suppression  
 
Merci et désolé de te faire gaspiller ton temps  
 

Crée le rapport Fixlog sur le bureau comme indiqué plus haut.
 
Puis lance FRST et clique sur le bouton Fix.

Je suis trop c** y avait rien à comprendre désolé de t'avoir fait répéter, voici le lien:
http://www.cjoint.com/c/EFxqPODGwy3

Pas de soucis...  
 
 
Ok, on fait le point : comment se porte le PC, notamment au niveau des navigateurs internet ?
 

Ça va beaucoup mieux plus de pub j'ai remarqué merci pour tous si c'est fini, parce que la première fois que j'ai réinitialisée mon ordi c’était a cause des pubs donc la je suis trop contente    En plus c'est gratuit tu es informaticien ?

Bah je bricole, comme toutes les personnes sur le forum.    
 
 
Quelques dernière manip et un peu de conseils pour la route...  
 
 
 
 
==> Nettoyage complémentaire :  
 
 
1- SFTGC de Pierre13 – Nettoyage des fichiers temporaires :
 
 

• Télécharger SFTGC sur ton bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de SFTGC et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)  

• Le logiciel s'initialise puis s'ouvre
• Cliquer alors sur le bouton Go pour supprimer les fichiers temporaires inutiles et attendre la fin du nettoyage

 
 
 
2- DelFix de Xplode
 
 
Cet outil va permettre d'une part de supprimer tous les outils de désinfection utilisés lors du nettoyage de l' ordinateur et d'autre part de purger la restauration système. La purge de la restauration système est importante, elle permet de supprimer tous les points de restauration potentiellement infectés et de créer un nouveau point de restauration exempt de nuisible.  
 

• Télécharger DelFix de Xplode sur le bureau

• Lancer le programme en faisant un clic droit de la souris sur l'icône de DelFix et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur" (pour Windows Vista, 7/8)
• Cocher toutes les cases comme indiquer sur l'image ci dessous
• Cliquer sur Exécuter

 
 
 
 
==> Mises à jour de sécurité :
 
 
Il est important de mettre à jour tous ses programmes et en particulier le système d'exploitation Windows, les navigateurs internet, Adobe Flash Player, Adobe Reader et Java, ces programmes étant les plus attaqués par les malwares notamment par l'intermédiaire d'exploits (infection automatique par simple visite d'un site web).  
L'installation des dernières mises à jour permettent ainsi de sécuriser le PC et de combler les failles par lesquelles les malwares entrent et se développent (pour plus de détails voir plus loin la rubrique " compléments d'informations" ):
 
 
 
1- Vérification et mises à jour du système d'exploitation Windows:
 

• Pour Windows Vista, Seven et 8 : se rendre dans le Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update\  et sélectionner Rechercher des mises à jour.

 
 
2- Vérification et mises à jour des navigateurs internet :
 

• Pour Internet Explorer : les mises à jour se font en même temps que celles du système d'exploitation.  
• Pour Mozilla : cliquer sur le menu Mozilla représenté par 3 barres (en haut à droite du programme). Cliquez sur le "?", puis “ à propos de Mozilla“.
• Pour Google Chrome : OK !

 
 
3- Adobe Reader DC: N'est pas à jour, c'est une faille de sécurité importante.
 

• Désinstaller la version actuelle via le panneau de configuration / Programmes / Désinstaller un programme.
• Télécharger et installer la nouvelle mouture d'Adobe Reader => Site Adobe Reader

Ne pas oublier avant le téléchargement de décocher la case proposant le sponsor McAfee dans les offres facultatives, ce programme ne sert à rien.
 

 
 
4-Adobe Flash Player : OK !
 
 
 
5- Java : OK !
 
 
 
 
==> Quelques conseils de prudence et de vigilance :
 
 

• Éviter de télécharger des programmes sur certains sites revendeurs comme 01.net, Softonic, BrotherSoft, ces sites utilisent leur propre installateur et rajoutent pendant l'installation des programmes indésirables LPI/PUP (toolbars, adwares, spywares, hijackers).  

• Préférer les téléchargements chez l'éditeur du programme  

• Lors de l'installation d'un programme, lire attentivement ce que l'on propose, choisir l'installation personnalisée ou avancée et décocher les programmes additionnels inutiles ou cliquer sur Skip (Passer).

• Chercher le vrai lien de téléchargement sur la page d'un site.

• Filtrer les publicités malicieuses (malvertising) qui peuvent installer des malwares à l'aide du programme Adblock Plus. Pour chaque navigateur internet concerné, copier l'adresse du lien ci dessous (clic droit de la souris), ouvrez le navigateur et collez le lien dans la barre d'adresse:  

         - pour Internet Explorer
         - pour Mozilla
         - pour Google Chrome  
         - pour Opéra
 

• Attention aux fausses mises à jour, plugins et faux codecs qui sont proposés notamment sur des sites de jeux, de streaming ou de charmes, ceux-ci installent aussi des malwares.

• Au niveau des mails et des réseaux sociaux, n'ouvrez pas des pièces jointes et ne cliquer pas sur des liens en provenance d'inconnus, ceux pourraient être piégés.    

• Refuser de télécharger et d'utiliser illégalement des œuvres protégés par un copyright (non libre de droits). En plus d’être passible de sanctions vis-à-vis de la loi et d'Hadopi, ces œuvres piratées en provenance du réseau du P2P, du Direct Down Load ou par tout autre biais sont la source de la plupart des infections les plus dangereuses.

• Scanner (analyser) régulièrement son PC avec son antivirus résident et vérifier que la base de signatures virales est bien à jour afin de détecter les derniers malwares présents sur le net.  

• Vacciner ses supports amovibles externes (clés Usb, disques dur externes, cartes mémoire, Ipod, MP3…) à l'aide du programme UsbFix car beaucoup d'infections se propagent par ce biais.  

• Sauvegarder sur un disque dur externe vos données personnelles (documents, images, vidéo, musiques) au cas où une panne sérieuse arriverait et empêcherait le PC de redémarrer, ou qu'un malware supprime ou crypte de façon irréversible ces données (sauvegarder sur un disque dur externe non connecté en permanence au PC).

 
 
 
==> Complément d'informations :
 
 

• Stop les publicités intempestives adwares et programmes parasites de Malekal.
• Pourquoi mettre à jour son PC contre les failles de sécurité Comment ça marche.net.
• Les risques sécuritaires du P2P Libellules.ch
• Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces de Malekal.

 
 
 
==> Jeu : tester votre capacité à éviter les logiciels indésirables PUP/LPI.
 

 
 

• Télécharger et lancer Adware Prevention de Guigui0001. Laissez-vous guider.

Note: ce programme pédagogique ne représente évidemment aucun danger.  
Google Chrome peut bloquer le téléchargement, autorisez-le.
 
 
 
 
Bon surf et bonne soirée.  

merci    bonne journée