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Plantage Mozilla Firefox

n°3258919
cedalz
Posté le 24-12-2016 à 00:55:10  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Sous W7 et IE9, j'essaie d'installer Mozilla Firefox 50.1.0.
 
Ce dernier plante (à chaque ajout de nouvel onglet) :
"Firefox a cessé de fonctionner   Fermer le programme"
 
Fermer ou restaurer l'onglet, réparer ou réinstaller (après redémarrage ) Firefox ne change rien.
 
Je ne sais que faire, si quelqu'un a une idée, merci à lui.

mood
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Posté le 24-12-2016 à 00:55:10  profilanswer
 

n°3258934
Trit'
Posté le 24-12-2016 à 11:13:30  profilanswer
 

Redémarrer en désactivant les extensions ?
 
Puis, si ça ne plante plus, réactiver les extensions une par une jusqu’à trouver la fautive (auquel cas, soit la réinstaller, soit recréer un nouveau profil car ce dernier est corrompu, soit devoir malheureusement renoncer à cette extension tant qu’elle ne sera pas corrigée, ce qui peut ne jamais arriver).

n°3258950
cedalz
Posté le 24-12-2016 à 15:53:49  profilanswer
 

Bonjour,
 
Merci de prendre le temps de répondre.
 
Dans les options, au niveau des extensions, elles sont à vides;
par contre au niveau des plugins (acrobat, silverlight, shockwave...), j'ai mis "ne jamais activer" pour chacune.
 
Je me suis déconnecté dans Sync.
 
Redémarrage.
 
Mais, même chose (message bateau "Firefox a cessé de fonctionner   Fermer le progamme" ).


Message édité par cedalz le 24-12-2016 à 15:54:27
n°3258955
Trit'
Posté le 24-12-2016 à 16:29:06  profilanswer
 

Dans ce cas, essaie de voir comment se comporte Firefox avec un profil vierge.
 
Tape « firefox -p » dans le champ de recherche du menu Démarrer, crée un nouveau profil (pas besoin de supprimer l’ancien à ce stade : c’est juste pour un essai) et sélectionne-le avant de cliquer sur « Démarrer Firefox ».
Si ça ne plante plus, ça veut dire que ton profil habituel est corrompu.
Si ça plante toujours, tente alors de réinstaller Firefox (par-dessus lui-même : ça restaurera ses fichiers système).

n°3258958
cedalz
Posté le 24-12-2016 à 17:10:57  profilanswer
 

J'ai essayé de taper "firefox -p" dans démarrer (windows) recherche :
j'obtiens le prog firefox, qui plante toujours.
Par contre, je ne sais comment supprimer/créer un profil.
 
De mon côté, j'ai essayé d'installer la version 49.0.1 : pas de problème, tout fonctionne bien.
Le hic est qu'elle lance automatiquement la maj en version 50.1.0.
Et là, même chose.
Je vais regarder si on peut bloquer cette maj.
Te tiens au courant.

n°3258967
cedalz
Posté le 24-12-2016 à 18:34:37  profilanswer
 

Avec la version 49 qui a l'air de marcher, j'ai bloqué les maj (options/avancés).
C'est un peu dommage.
Mais mieux que rien.
Car avec ma configuration, la version 50 présente apparemment des incompatibilités.
Merci de ton aide.

n°3258972
Trit'
Posté le 25-12-2016 à 00:45:32  profilanswer
 

Tu peux pas rester sur une version obsolète. Passe plutôt sur la dernière 45.x ESR, si tu peux vraiment pas garder la 50.1 (sachant qu’elle sera synchronisée avec la version 52 normale quand celle-ci sortira).
 

cedalz a écrit :

J'ai essayé de taper "firefox -p" dans démarrer (windows) recherche :
j'obtiens le prog firefox, qui plante toujours.


Ah… Alors, passe par Exécuter (Win-R). Pardon, je croyais que ce champ de recherche permettait de faire au moins pareil que cette fonctionnalité.
 
Parce que pour créer des profils, tu auras des boîtes de dialogue qui te permettront de le faire.

n°3259138
cedalz
Posté le 27-12-2016 à 15:44:00  profilanswer
 

Bonjour,
 
Excuse de la réponse un peu tardive.
Pour créer/supprimer un profil Fiefox, j'ai vu comment faire quand le prog fonctionnait.
 
Sinon, je viens de désinstaller la 49 pour une 45.6.0 esr x64 (puisque je suis sous W7 64 bits).
J'ai regardé esr (extented support release), que je ne connaissais pas, qui est une version orientée "entreprise", donc + sécurisée.
J'étais tout content, pensant que ça allait marcher...
Malheureusement, même punition.
 
T'inquiète pas, même si ce n'est pas trop sécuritaire, je vais garder la 49 en attendant la 52 (comme tu dis).
Les incompatibilités seront peut-être arrangées (?).
 
En tout cas, merci encore de passer du temps.


Message édité par cedalz le 27-12-2016 à 15:52:03
n°3259165
monk521
Posté le 27-12-2016 à 20:45:15  profilanswer
 

Peut-être que tu n'as pas désinstallé complètement Mozilla à savoir que lors de la désinstallation, il faut supprimer aussi ses dossiers dans C:\Utilisateurs\appdata\, après tu réinstalles Mozilla.


Message édité par monk521 le 27-12-2016 à 20:45:43
n°3259211
cedalz
Posté le 28-12-2016 à 17:19:50  profilanswer
 

Effectivement, (même avec le logiciel de désinstall Revo qui est sensé bien faire le ménage), AppData\Roaming, Local et LocalLow comportaient des données.
J'ai donc tout effacé.
 
Mais malgré cela,la version 45 esr de Firefox plante.
Rien à faire, seule la 49 marche bien.
 
Alors, chose qui m'énerve bien : à chaque fois qu'on installe une version antérieure, Firefox télécharge et installe de force la nouvelle...
(pour empêcher : dans options, avancé, maj : cocher "ne jamais vérifier maj" ).
 
Même si c'est déconseillé, dans mon cas, c'est la solution la - mauvaise, je crois...


Message édité par cedalz le 28-12-2016 à 18:13:16
mood
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Posté le 28-12-2016 à 17:19:50  profilanswer
 

n°3259227
monk521
Posté le 28-12-2016 à 20:37:38  profilanswer
 

Voilà un cas bien étrange!?
 
Essais peut-être Cyberfox, c'est le même code que Mozilla.
 
http://www.majorgeeks.com/files/de [...] owser.html

n°3259339
cedalz
Posté le 29-12-2016 à 22:05:22  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Tout d'abord, merci de faire connaître ce site qui a l'air très bien.
Alors, j'ai installé (en gardant la version Firefox 49, qui marche!),
Cyberfox-50.1.0 (x64 intel).
Redémarrage.
Même résultat : Cyberfox

n°3259340
cedalz
Posté le 29-12-2016 à 22:16:47  profilanswer
 

Bonsoir,
 
Tout d'abord, merci de faire connaître ce site qui a l'air très bien.
 
Alors, j'ai installé (en gardant la version Firefox 49, qui marche!),
Cyberfox-50.1.0 (x64 intel).
Redémarrage.
Même résultat : "Cyberfox a cessé de fonctionner" "Un problème est à l'origine du dysfonctionnement..." "Fermer le programme"
 
J'ai l'impression que ces versions + récentes testent qq chose (quoi?) dans ma config qui n'était pas vérifié auparavant.
 
Existe t-il un dump à envoyer à Mozilla (quelle adresse?) pour analyse?


Message édité par cedalz le 29-12-2016 à 22:17:58
n°3262240
cedalz
Posté le 30-01-2017 à 00:35:13  profilanswer
 

Je reviens pour donner des nouvelles à propos de mon souci.
 
J'ai trouvé l'incompatibilité existante avec le prog de traduction Babylon,  
que j'utilise beaucoup.
 
Pour remédier au problème, il faut aller dans Modules, Extensions, faire une recherche  
de babylon qui en trouve 2 (traduction de mots et barre d'outil), les activer.
 
Ainsi, j'ai pu passer de Firefox version 49 à la 51.  :bounce:  
Ca pourra peut-être servir à certains.  :hello:


Message édité par cedalz le 30-01-2017 à 00:36:43
n°3262241
cedalz
Posté le 30-01-2017 à 02:25:05  profilanswer
 

Petite précision :
j'utilise W7 64 bits et la version x'64' de Firefox 51 ne marche pas;
seul la version 32 bits fonctionne.
Pas très grave, difficile d'avoir la perfection!

n°3262245
monk521
Posté le 30-01-2017 à 08:13:24  profilanswer
 

Merci du retour.


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