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  écran bleu, plantage systématique.

 


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écran bleu, plantage systématique.

n°3313303
madkey14
Posté le 24-06-2018 à 16:58:04  profilanswer
 

Bonjour à tous, depuis quelques jours mon pc plante sans cesse à n' importe quel moment avec un écran bleu.
Parfois j'ai seulement un plantage et le pc redémarre.
 J ai fais une analyse avec Whocrashed.
Pour info j 'ai du nettoyer l'intérieur de ma tour qui grouillait de poussières, merci pour votre aide.
 
Crash dump directories:  
C:\Windows
C:\Windows\Minidump
 
On Sun 24/06/2018 16:38:24 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062418-21933-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0xA48A0)  
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002EB521D, 0xFFFFF88008530DF0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.  
 
 
 
On Sun 24/06/2018 16:38:24 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!longjmp+0x5FF9)  
Bugcheck code: 0x3B (0xC0000005, 0xFFFFF80002EB521D, 0xFFFFF88008530DF0, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.  
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.  
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Message cité 1 fois
Message édité par madkey14 le 24-06-2018 à 16:59:26
mood
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Posté le 24-06-2018 à 16:58:04  profilanswer
 

n°3313304
Lt Ripley
T'es à fond là ?
Posté le 24-06-2018 à 18:02:07  profilanswer
 

Salut
 
Il a quel âge ce PC ?  C'est quoi et quel Windows ?


---------------
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n°3313307
madkey14
Posté le 24-06-2018 à 18:43:55  profilanswer
 

Lt Ripley a écrit :

Salut
 
Il a quel âge ce PC ?  C'est quoi et quel Windows ?


 
 
Salut Lt Ripley, le pc doit avoir facile 6 ans, il a toujours été bien entretenue sauf ces derniers mois.
 Il y a trois jours j ai eu le droit au premier plantage et en ouvrant la tour,  c'était blindé de poussières bien épais.
Ma configue : I5-4670K - 8GB RAM - MSI Z87-G45 GAMING - ST2000DM001-1CH164 ATA Device et Intel HD Graphics 4600,
 j'ai retiré ma carte graphique il y a 2 ans, elle était HS,  je suis sur W7 64.
J'ai formaté le DD et réinstallé W7 aujourd'hui, j'ai toujours les plantages. merci pour ton aide.
 
Parfois l'ordi n'arrive même plus à démarrer, les ventillos tourne une demi seconde et s’arrête, ça continue en boucle.

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Message édité par madkey14 le 24-06-2018 à 18:51:38
n°3313310
Lt Ripley
T'es à fond là ?
Posté le 24-06-2018 à 18:58:42  profilanswer
 

Tu peux tester ton HDD avec crystal disk info :  http://www.majorgeeks.com/files/de [...] kinfo.html
 
Et HD Tune (error scan (= test de surface, c'est très long) + bench en lecture) :  http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe
 
Tu devrais aussi regarder les températures CPU avec core temp :  http://www.majorgeeks.com/files/details/core_temp.html
 
Les liens que je t'ai mis sont safes
 
Peut être un soucis de RAM également, si tu as 2 barrettes retire en une pour voir, si ça continue de crasher remets-la et enlève l'autre.  Surtout avant (re)fais bien la poussière
 
 :hello:

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Message édité par Lt Ripley le 24-06-2018 à 18:58:59

---------------
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n°3313312
madkey14
Posté le 24-06-2018 à 19:07:59  profilanswer
 

Lt Ripley a écrit :

Tu peux tester ton HDD avec crystal disk info :  http://www.majorgeeks.com/files/de [...] kinfo.html
 
Et HD Tune (error scan (= test de surface, c'est très long) + bench en lecture) :  http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe
 
Tu devrais aussi regarder les températures CPU avec core temp :  http://www.majorgeeks.com/files/details/core_temp.html
 
Les liens que je t'ai mis sont safes
 
Peut être un soucis de RAM également, si tu as 2 barrettes retire en une pour voir, si ça continue de crasher remets-la et enlève l'autre.  Surtout avant (re)fais bien la poussière
 
 :hello:


 
Un énorme merci pour ton aide Lt Ripley, je check tout ca.

n°3313325
DayWalker ​II
Posté le 25-06-2018 à 03:14:30  profilanswer
 

madkey14 a écrit :

Pour info j 'ai du nettoyer l'intérieur de ma tour qui grouillait de poussières, merci pour votre aide.


 
C'est tout bête, mais ... t'es tu assuré que TOUS les ventilos tournent encore bien (et que tu n'as pas de surchauffe) ? L'idéal pour nettoyer un dissipateur (et le reste de l'intérieur d'un PC), ca reste un compresseur (protéger le ventilateur, et faire attention à ne pas le forcer ou le faire tourner trop vite)
 

n°3313327
Tolrahc
Posté le 25-06-2018 à 06:44:21  profilanswer
 

madkey14 a écrit :


 
 
Salut Lt Ripley, le pc doit avoir facile 6 ans, il a toujours été bien entretenue sauf ces derniers mois.
 Il y a trois jours j ai eu le droit au premier plantage et en ouvrant la tour,  c'était blindé de poussières bien épais.
 


 
Salut,  
Tu dois vivre dans une scierie ou un truc du genre, parce qu'en quelques mois normalement tu n'as que très peu de poussière  :heink:  

n°3313355
madkey14
Posté le 25-06-2018 à 16:08:09  profilanswer
 

DayWalker II a écrit :


 
C'est tout bête, mais ... t'es tu assuré que TOUS les ventilos tournent encore bien (et que tu n'as pas de surchauffe) ? L'idéal pour nettoyer un dissipateur (et le reste de l'intérieur d'un PC), ca reste un compresseur (protéger le ventilateur, et faire attention à ne pas le forcer ou le faire tourner trop vite)
 


 
 
Salut DayWalker II, j'ai récupéré une bombe à air, nettoyé l'intérieur de la tour, justement j'ai fais attention aux ventillos, mais ca n'a pas suffit. Je te remercie pour ton conseil.  :hello:


Message édité par madkey14 le 25-06-2018 à 16:17:22
n°3313356
madkey14
Posté le 25-06-2018 à 16:11:07  profilanswer
 

Tolrahc a écrit :


 
Salut,  
Tu dois vivre dans une scierie ou un truc du genre, parce qu'en quelques mois normalement tu n'as que très peu de poussière  :heink:  


 
Quand je dis plusieurs mois c'est genre quasi 1 an sans rien toucher à l'intérieur de la tour, du coup le ventirad du proco était chargé de poussière

n°3313358
madkey14
Posté le 25-06-2018 à 16:15:32  profilanswer
 

Pour revenir à mon problème, j'ai retiré une barrette de ram et depuis je n'ai plus aucun plantage.... j'attends de voir jusqu'à ce soir, un grand merci à tout ceux qui ont participé à mon problème :hello:


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