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  Arrêt de l'installation sur Win7

 


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Arrêt de l'installation sur Win7

n°2960151
lecknaat
Posté le 06-09-2010 à 19:40:32  profilanswer
 

Bonjour,
 
J'ai un logiciel qui ne s'installe pas sur mon win7 64bits... je lance le setup, j'arrive sur une fenêtre installshield wizard qui me demande de spécifier l'emplacement du logiciel et la page suivante m'indique que l'installation c'est arrété sans rien faire... mais l'observateur d'évènement windows me dit qu'il n'y a pas eu de soucis  !
 
Message InstallShield :

Citation :

L'assistant à été intérompu avant la fin de l'installation.
Aucune modification n'a été apporté sur le système...


 
J'ai essayé avec plusieurs versions (plusieurs release différentes) et aussi avec les versions 32 et 64 du logiciels (les 2 sont supportées par win7 64), en coupant l'antivirus, le firewall, en installant dans un autre dossier que "program files" et j'ai même essayé une installation silencieuse...mais rien n'y fait...Ce logiciel s'installe très bien sur d'autres postes, aussi bien en XP, vista et Win7 (32 et 64bits) !
 
Tous les autres logiciels s'installent sans problème (le pc à été formaté récemment !)...et même un logiciel qui est en fait une petite partie du logiciel qui plante s'installe sans problème !
 
Pour info, l'éditeur supporte bien évidement le logiciel sur ma config (win 7 64bit).
 
Avez-une idée de ce qui pourrait expliquer ce comportement ?
 
Merci d'avance

mood
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Posté le 06-09-2010 à 19:40:32  profilanswer
 

n°2960256
lecknaat
Posté le 07-09-2010 à 13:59:37  profilanswer
 

Tiens je viens d'essayer d'installer le logiciel avec un autre compte Windows que j'ai créé (possédant également les droits administrateur) et cela fonctionne !
 
Le compte qui pose problème est le compte par défaut (admin) de Windows 7... J'aimerais quand même comprendre pourquoi cela pose problème !


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