Bonjour,
je viens d'avoir exactement le même problème en essayant d'ouvrir un pdf. J'ai toutes les photos de mon mariage sur mon PC (encore à imprimer). C'est un HP pavillion récent qui était normalement protégé par l'anti-virus Orange mis à jour. Il m'a mis qu'un virus avait été supprimé, puis m'a signalé qu'un "bazar" (je ne me souviens plus du terme exact) voulait apporter du changement à mon système. J'ai cliqué sur "bloquer". Ensuite, il m'a resignalé qu'un virus avait été bloqué. Puis tous mes dossiers ont disparu et plein de fenêtres sont apparues, avec un message similaire à celui que vous avez eu. Il est très important que je puisse récupérer mes fichiers (comme tout le monde). Comment avez-vous fait ?
Merci pour votre réponse.