Bonsoir,
 
Suite à des pages de pubs qui s'ouvraient sans qu'on leur demande, j'ai décidé de nettoyer mon PC via malwarebytes et j'ai obtenu pas mal de PUP que j'ai supprimés et mis en 40aine.
Cependant, j'ai vu qu'il fallait aller plus loin dans la démarche pour s'assurer d'un meilleur nettoyage.  
Est-il possible de m'indiquer une procédure à suivre ?  
 
Cordialement,

Salut biiatch,    
 

 
Je peux t'aider, pas de problème.
 
Tu as surement lu la charte de Hardware.fr et tu sais qu'il est interdit de poster les rapports demandés directement dans tes réponses. Il faut d'abord les héberger et poster les liens de lecture.
 
Comment héberger un rapport sur ci-joint :
 

• Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/
• Clique sur Parcourir... et cherche le fichier du rapport que tu souhaites me transmettre.
• Clique sur Ouvrir.
• Clique sur "Créer le lien Cjoint" pour déposer le fichier.
• Un lien de cette forme, http://cjoint.com/?CFnaaobHAob, est ajouté dans la nouvelle page.
• Copie-colle ce lien dans ta réponse.

Aide en image => ICI
 
1- Pourrais tu me fournir ton dernier rapport de suppression de malwarebytes ? Tu le trouveras dans l'onglet "Rapports/logs".
 
2- J'ai besoin d'un rapport de diagnostic pour en savoir un peu plus sur ton ordinateur : vérifier s'il est bien à jour, voir ce qu'il y a à nettoyer,....
 
Scan ZHPDiag  
 
 

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau)

• Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
• Pour Vista, Seven et windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et "Exécuter en tant qu'administrateur"
• Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
• Pour Vista, Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et "Exécuter en tant  qu'administrateur"

• Cette fenêtre va s'ouvrir :

• (1) Clique sur "configurer"
• (2) Clique en bas à gauche sur "la loupe avec le signe +"

• Laisse le scan se dérouler
• Le scan terminé, ferme le fichier bloc-note qui vient de s'ouvrir. Il est sauvegardé sur ton bureau sous le nom de ZHPDiag.txt
• Copie/colle le lien ci-joint du rapport de ZHPDiag que tu auras hébergé dans ta prochaine réponse.

• Note : le rapport se trouvera également ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt

Tu as donc 2 rapports à me transmettre :
 
- Malwarebytes
- ZHPDiag
 
++

Bonsoir,  
 
ZHPDIag:  http://cjoint.com/?3IpuHhbnS7y
MBAM:     http://cjoint.com/?3IpuIIxUaQj
 
Merci

Re,  
 
Supprime Spybot S&D de ton ordinateur, ce programme est obsolète et totalement inutile.
 
Lance Malwarebytes, rends toi à l'onglet quarantaine et supprime tout ce qui s'y trouve.
 
Il y a pas mal d'adware, PUP, etc.... Sur ton pc, fais attention à ce que tu télécharge et installe sur ton pc. Privilégie les sites des éditeurs pour télécharger tes programmes. Evite comme la peste les sites comme softonic, 01.Net, Tom's Guide.
 
=> Script ZHPFix
 
Tu vas exécuter ce script pour parfaire le nettoyage de ton ordinateur.
 
Attention, ce script a été écrit spécifiquement pour l'ordinateur de biiatch , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur. Si vous souhaitez de l'aide pour utiliser ZHPFix, ouvrez votre propre sujet.
 
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
 

• Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3Ipu2JJwOuq
• Sur la page qui s'ouvre clic droit et [Tout sélectionner]
• Refais un clic droit et [Copier]
• Double clic sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau.
• Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ModernUI [accueil de windows 8]

• Sur La fenêtre qui s'ouvre clique sur [IMPORTER]

• Dans certains cas le script se colle automatiquement  dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
• Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
• Clique sur [Go]

• A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OUI]

• Patiente le temps du traitement.
• ZHPFix va te demander si tu souhaite vider ta corbeille, clique sur ton choix (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)

• Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau  
• Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

• Ferme ZHPFix

• Héberge le rapport sur ci-joint et copie/colle le lien créé dans ta nouvelle réponse.

=> Refais un scan avec ZHPDiag poste le lien ci-joint du rapport dans ta réponse
 
Note : Tu as donc 2 rapports à poster.

Re,  
 
Voici le rapport ZHPDiag: http://cjoint.com/?3IpvH4EiF3G
Et le rapport ZHPFix: http://cjoint.com/?3IpvJGZnzhb  
 
Bonne soirée

A des fins de vérification :
 
==> AdwCleaner
 

• Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
• Clique sur la flèche verte pour le télécharger.
• Lance le programme par un clique droit "Exécuter en tant qu'administrateur",  
• clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
• Une fois le scan fini, Clique sur [Nettoyer].  
• Une fenêtre indiquant que l'ensemble des programmes vont être fermés s'ouvre, clique sur "OK"
• Une fenêtre d'information s'ouvre, il faut la lire entièrement, ensuite clique sur "OK"
• Si un redémarrage est requis pour compléter le nettoyage une fenêtre s'ouvre, clique sur "OK" pour faire redémarrer le pc
• Une fois le pc redémarré, un rapport de suppression s'ouvre.
• Enregistre ce rapport, héberge le et copie/colle le lien ci-joint de ce  rapport dans ta prochaine réponse.

Bonsoir,  
 
Voila le log du scan AdwCleaner:
 
http://cjoint.com/?3IpwegL6wkr
 
Merci pour le temps passé sur mon problème

Salut,
 
Ok, peux tu m'envoyer le lien Cjoint d'un nouveau rapport ZHPDiag ?
 
Merci